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8%: 크로스 플랫폼 광고의 힘 활용하기

2분 읽기 | 2014년 5월

오늘날에도 여전히 전통적인 TV가 동영상 시청에서 가장 큰 비중을 차지하고 있으며 앞으로도 당분간은 그럴 가능성이 높지만, 온라인과 모바일이 성장세를 보이고 있습니다. 2012년 4분기부터 2013년 4분기까지 소비자의 온라인 동영상 시청 시간은 30% 증가했습니다. TV와 디지털을 함께 관리하면 광고주가 도달할 수 있는 고객을 극대화하거나 여러 스크린에서 핵심 메시지를 강화할 수 있어 광고주에게 실질적인 영향력을 발휘할 수 있는 잠재력이 있습니다.

당연히 광고주들은 여러 스크린에 걸쳐 캠페인을 통합하는 것이 중요하다고 생각하며 앞으로 더욱 중요해질 것이라고 생각하지만, 이러한 캠페인이 성과를 극대화하는 데 미치는 효과는 엇갈리고 있습니다. 특히, 최근 닐슨 크로스 플랫폼 캠페인 등급에서 측정한 45개의 캠페인을 분석한 결과, 대다수의 광고주가 '통합'한 TV 및 온라인 캠페인이 TV와 온라인 광고를 별도로 계획했을 때보다 더 나은 결과를 얻지 못한 것으로 나타났습니다.

이러한 통합 캠페인은 평균적으로 TV와 온라인을 통해 의도한 오디언스에게 도달한 비율이 7.6%에 불과했습니다. 이 결과는 광고주가 각 스크린에 대해 독립적으로 캠페인을 계획했을 때 예상할 수 있는 완전히 무작위적인 중복(7.0%)과 거의 차이가 없습니다. 이는 진정한 기회를 놓치고 있음을 보여줍니다.

닐슨 연구에 따르면, 마케터들이 원하는 TV 및 온라인 오디언스를 보다 정확하게 파악하여 세심하게 계획하고 실행하면 더 많은 비용을 지출하거나 지출 조합을 변경하지 않고도 평균 8% 더 높은 도달률을 달성하거나 훨씬 더 높은 빈도로 도달할 수 있습니다.

투자 수익률은 모든 마케터가 광고 지출에 있어 최우선으로 고려하는 사항이며, 기업은 미디어 간의 시너지를 최대한 활용할 수 있는 능력을 습득하기 위해 발 빠르게 움직여야 합니다. 크로스 플랫폼 광고 코드를 가장 빨리 해독하는 기업은 경쟁사보다 상당한 우위를 점할 수 있는 경험 기반을 구축하는 동시에 광고 비용 대비 최대의 수익을 얻을 수 있습니다.

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