지나친 탐닉이 꼭 나쁜 것만은 아닙니다. TV 콘텐츠의 경우, 헤비 시청자는 마케터와 브랜드에게 중요한 기회를 제공합니다. 실제로 닐슨이 최근 실시한 연구에 따르면 프로그래머는 헤비 시청자를 활용하여 위험을 줄이고, 프로그램 제작을 추진하며, 광고 효율성을 높일 수 있다고 합니다.
얼마나 많은 기회가 있을까요? 사용자를 5개의 그룹으로 분류한 최근 연구에 따르면, 전체 TV 시청의 거의 50%가 상위 20%의 TV 시청자들로부터 발생한다고 합니다.
연구에 따르면 미국의 TV 시청량이 많은 시청자들은 하루 평균 705분, 즉 12시간에 가까운 시간을 TV 앞에 앉아 있는 것으로 나타났습니다! 그리고 이들의 시청 시간은 계속 증가하고 있습니다. 2009년 이후 헤비 시청자의 TV 시청 시간은 8% 증가했으며, 이는 하루 시청 시간이 거의 1시간 증가한 것입니다. 인종/민족별로 살펴보면, 아프리카계 미국인이 하루 평균 917분 동안 TV를 시청하는 헤비 시청자일 가능성이 75% 더 높은 것으로 나타났습니다.
TV를 많이 시청하는 사람들은 콘텐츠를 많이 소비할 뿐만 아니라 특히 자동차, 의류, 전자제품, 외식 구매에 있어서도 적극적인 소비자입니다. 예를 들어, TV를 많이 시청하는 그룹은 지난 12개월 동안 국산 자동차를 구매할 가능성이 16%, 새 의류를 구매할 가능성이 17% 더 높습니다. TV를 적게 시청하는 그룹에 비해 헤비 시청자는 17개 구매 카테고리 중 10개에서 상위권을 차지했습니다.
TV를 많이 시청하는 시청자는 소매 판매에만 기여하는 것이 아니라 광고주에게도 영향을 미칩니다.
광고주가 많은 시청자에게 도달할 수 있는 시간은 하루에 705분이라고 가정해 보겠습니다. 광고를 게재하기에 충분한 시간이지만 경쟁도 고려해야 합니다. 해당 시청자는 다른 많은 광고에 노출될 가능성이 높으며, 모두 해당 시청자의 마음속에 자리 잡기 위해 경쟁하고 있습니다. 따라서 광고주는 선두를 유지하기 위해 배고픈 시청자의 눈을 사로잡을 수 있는 특별한 방법을 찾아야 합니다.
