요즘에는 크리에이티브의 품질을 무시하기에는 너무 많은 광고가 넘쳐납니다. 시청자들은 매일 하루 종일 광고에 시달리고 있습니다. 이를 생각해 보세요: 유료 텔레비전의 매 시간 중 15분은 광고에 할당됩니다. 모든 광고의 길이가 30초라고 가정하면, 이는 TV에서만 하루에 150회(평균 5시간 동안 시간당 30회) 광고가 노출된다는 것을 의미합니다. 온라인 동영상 광고, 디지털 광고 및 일상 생활에서 노출되는 기타 모든 브랜드 메시지를 더하면 광고가 시청자와 진정으로 소통하기 위해 얼마나 많은 노력을 기울여야 하는지 쉽게 알 수 있습니다.
바로 여기에서 감정이 중요한 역할을 합니다. 하지만 업계에서는 회상, 인지도, 의도, 고려도와 같은 지표를 기반으로 한 측정 솔루션의 오랜 역사를 가지고 있지만, 이러한 솔루션은 광고가 시청자와 감정적인 관계를 형성하는지를 파악하는 데는 그다지 효과적이지 않습니다.
최근 카피 테스트의 발전과 시장 내 성과를 모니터링하는 혁신적인 설문조사 기법의 개발로, 이제 캠페인 시작 전과 후 모두 광고에 대한 감정적 반응을 측정할 수 있는 도구를 갖추게 되었습니다.