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닐슨 2016 보고서: 흑인 밀레니얼 세대의 디지털 격차 해소

5분 읽기 | 2016년 10월

지난 10년간의 경제적, 교육적 번영은 디지털 역량을 갖춘 1,150만 명의 흑인 퍼실리테이터가 이끄는 미국의 바이러스 선봉대를 이끌고 있습니다.

뉴욕, 뉴욕 - 2016년 10월 17일 - 1,150만 명에 달하는 흑인 밀레니얼 세대는 아프리카계 미국인의 혁신적인 모바일 기술 사용을 주도하고 디지털 격차를 해소하는 바이럴 선봉대를 이끌고 있습니다. 닐슨은 새로운 보고서 '젊고, 연결되고, 흑인 '에서 이 그룹을 집중 조명합니다:아프리카계 미국인 밀레니얼 세대가 사회 변화를 주도하고 디지털 발전을 이끌고 있습니다." 1,620억 달러의 구매력과 확실한 문화적 영향력을 가진 흑인 밀레니얼 세대는 그들의 힘을 바탕으로 흑인 커뮤니티가 직면한 문제에 대한 인식을 높이고 세상을 형성하는 결정에 영향을 미치고 있습니다. 미디어와 브랜드는 점점 더 많은 광고 지출과 다양한 프로그램을 통해 영향력이 커지고 있는 이 세대를 타겟으로 하는 캠페인과 콘텐츠를 제작하며 주목하고 있습니다.

흑인 소비자에 초점을 맞춘 닐슨의 다양한 인텔리전스 시리즈 중 여섯 번째 보고서인 '젊은, 연결된 그리고 흑인'은 기술에 능숙하고, 사회적, 시민적으로 참여하고, 인구(4630만 명, 미국 인구의 14%)와 구매력(2015년 약 1조 2000억 달러)이 증가하고, 미래에 대해 낙관적인 흑인 디아스포라를 그려내고 있습니다.

미국 전략적 커뮤니티 제휴 및 소비자 참여 부문 수석 부사장인 셰릴 그레이스(Cheryl Grace, 피어슨 맥닐)는 "우리는 기술이 훌륭한 평등 도구가 되는 새로운 시대에 들어섰습니다."라고 말합니다. "흑인 밀레니얼 세대는 기술을 활용해 변화에 영향을 미치고 자신의 목소리를 내는 데 앞장서고 있습니다."

8,310만 명에 달하는 미국 밀레니얼 세대는 이번 11월 선거의 핵심 투표층으로 꼽힙니다. 흑인 밀레니얼 세대는 전체 밀레니얼 세대의 14%, 전체 흑인 인구의 25%를 차지합니다. 흑인 밀레니얼 세대의 상위 5개 시장(인구 기준)은 뉴욕, 애틀랜타, 시카고, 워싱턴 DC, 플로리다 남부(마이애미/플로리다/플로리다 로더데일)입니다. 2016년 대통령 선거를 몇 주 앞두고, 밀레니얼 세대 인구에 힘입어 2012년 미국 내 모든 인구 집단 중 가장 높은 유권자 등록률과 투표율을 기록했던 흑인 유권자의 힘은 특히 주목할 만한 점입니다.

"아프리카계 미국인 밀레니얼 세대는 주류 소비자에 대한 영향력이 커지면서 미래의 성공과 안전에 가장 중요한 문제에 대한 논쟁의 중심에 서고 있습니다."라고 다문화 마케팅 컨설팅 회사이자 닐슨 외부 자문위원회 위원인 데보라 그레이-영(D. Gray-Young Inc.)의 대표 파트너인 데보라 그레이-영(Deborah Gray-Young)이 말합니다. "닐슨은 유색인종 소비자에 대한 독립적인 제3자 인사이트의 결정적인 출처입니다. 이 연례 보고서는 흑인 소비자의 영향력과 경제력에 대해 보다 심층적인 맥락을 이해하고자 하는 조직에게 필수적인 도구입니다."

2016년 보고서에서는 아프리카계 미국인의 전반적인 소비와 시청 습관에 대해 자세히 살펴보고, 다양한 TV 프로그램의 급격한 증가와 함께 TV 콘텐츠에 대한 열렬한 욕구를 그 원인으로 꼽았습니다. 2011년과 2015년 사이에 흑인 시청자를 대상으로 한 방송 네트워크 TV 광고 지출(흑인 시청자가 50% 이상인 프로그램에 집행된 광고비로 정의)은 255% 증가했습니다. 18~24세 흑인 밀레니얼 세대와 35세 이상 흑인을 대상으로 한 상위 10개 TV 프로그램에는 모두 흑인 출연진 또는 스토리 라인의 핵심인 주연 배우가 주로 출연했습니다(예: '엠파이어', '하우 투 겟 어웨이 위드 머더', '워킹 데드').

보고서의 다른 주요 내용도 살펴보세요:

디지털 격차 해소하는 아프리카계 미국인

  • 아프리카계 미국인 밀레니얼 세대는 전체 밀레니얼 세대보다 친구/동료 중 가장 먼저 새로운 기술 제품을 사용해 본 적이 있다고 답한 비율이 25% 더 높습니다.
  • 스마트폰 소유자 중 아프리카계 미국인(91%)은 아시아계 미국인(94%)에 이어 두 번째로 높은 비율을 차지합니다.
  • 아프리카계 미국인의 91%가 모바일 기기를 통해 인터넷에 접속한다고 답했는데, 이는 2015년의 86%에서 증가한 수치로 디지털 리더로서의 지위를 더욱 공고히 하고 있습니다.

바이럴 선봉대: 소셜 미디어 참여

  • 흑인 밀레니얼 세대의 55%는 하루에 1시간 이상 소셜 네트워킹 사이트를 이용한다고 답해 전체 밀레니얼 세대보다 6% 높았으며, 29%는 하루에 3시간 이상 이용한다고 답해 전체 밀레니얼 세대보다 9% 높았습니다.
  • 35세 이상의 아프리카계 미국인 중 28%는 하루에 1시간 이상 소셜 네트워킹 사이트를 사용한다고 답했으며, 이는 같은 연령대의 전체 인구보다 2% 높은 수치입니다. 35세 이상의 아프리카계 미국인 중 10%는 하루에 3시간 이상 소셜 네트워킹 사이트를 사용한다고 답했으며, 이는 35세 이상의 전체 인구보다 2% 높은 수치입니다).

탐욕스러운 콘텐츠 소비자

  • 아프리카계 미국인 밀레니얼 세대는 일주일에 약 33시간 동안 라이브 및 DVR 시간 이동 TV를 시청하며, 전체 밀레니얼 세대보다 일주일에 약 12시간 30분 더 많은 시간을 시청합니다.
  • 아프리카계 미국인 밀레니얼 세대는 전체 밀레니얼 세대보다 주당 인터넷 사용 시간이 약 2시간(8시간 29분 대 6시간 28분) 더 많고, PC로 동영상을 시청하는 시간은 약 1시간(3시간 47분 대 2시간 33분)이 더 많습니다.

흑인 밀레니얼 세대의 교육 발전

  • 25~34세 아프리카계 미국인의 89%가 고등학교를 졸업한 반면, 55세 이상 흑인의 77%는 고등학교를 졸업하지 못했습니다.
  • 25~34세 아프리카계 미국인의 21%가 전문대졸 이상의 학력을 보유한 반면, 55세 이상은 17%에 불과합니다.

아프리카계 미국인의 소득 및 소비력

  • 2020년까지 블랙의 전체 소비력은 1조 4,000억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
  • 2004년부터 2014년까지 연간 소득이 5만~7만5천 달러인 흑인 가구의 수는 18% 증가한 반면 미국 전체 가구의 증가율은 2%였습니다. 연간 소득이 10만 달러 이상인 흑인 가구의 경우, 2004년과 2014년 사이 증가율이 95%인 반면 전체 인구는 66%에 그쳤습니다.
  • 소득이 2만 5천 달러 미만인 흑인 가구의 비율은 2004년 43%에서 2014년 전체 아프리카계 미국인 인구의 37%로 감소했습니다.

자세한 내용과 인사이트를 확인하려면 보고서 전문을 다운로드하세요.

닐슨의 다양한 인텔리전스 시리즈 소개

2011년, 닐슨은 다양한 소비자들의 독특한 소비 및 구매 습관에만 초점을 맞춘 강력한 종합 보고서 포트폴리오인 '다이버스티 인텔리전스 시리즈'를 출시했습니다. 이 시리즈는 브랜드가 다양한 인종 고객을 더 잘 이해하고 도달하는 데 도움이 되는 업계 리소스로 자리 잡았습니다. 닐슨의 다양성 인텔리전스 연구 시리즈에 대한 자세한 내용은 www.nielsencommunity.com 에서 확인할 수 있습니다.

닐슨(Nielsen)

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미아 스콧: : mia.scott@nielsen.com; 646-241-5409