Nazwiska Kobe, Lebron i Manning są powszechnie znane wśród fanów tradycyjnych sportów, ale wśród entuzjastów eSportu królują takie pseudonimy jak "ppd", "Aui_2000" i "Fear". Napędzany kciukami i cyfrowym refleksem, eSport - wspólny termin dla profesjonalnych, konkurencyjnych gier wideo - nadal przyciąga młodych, dobrze zarabiających odbiorców, czyniąc ich pożądanymi zarówno dla reklamodawców, jak i twórców treści. Jednak wiedza o tym, kim są ci fani, nie wystarczy. Aby naprawdę dotrzeć do konsumentów eSportu i rezonować z nimi, kluczowe jest zrozumienie, jak najlepiej ich zaangażować.
Dlaczego eSport?
Co sprawia, że fani eSportu śledzą swoje gry, drużyny i wybrane zawody w tej szybko rozwijającej się przestrzeni? Jak się okazuje, eSport nie jest uniwersalną aktywnością dla tych konsumentów. W rzeczywistości istnieje wiele różnych powodów zaangażowania.
Po pierwsze, konsumenci ci są zainteresowani doskonaleniem własnych umiejętności w grach. Są również bardzo zainteresowani poznaniem wskazówek/sztuczek od profesjonalistów i ogólnym kontaktem z grami na wysokim poziomie. Jednak zgodnie z "tradycyjnymi" emocjami sportowymi, które wywołują wydarzenia eSportowe, doświadczanie konkurencyjnego charakteru eSportu jest również kluczowym czynnikiem napędzającym zaangażowanie. Pięć najważniejszych powodów zaangażowania uzupełnia ogólna hobbystyczna natura eSportu, a także wyjątkowa perspektywa, jaką wnosi on do doświadczeń konsumentów związanych z grami.
Pomaganie markom w wejściu do gry
Fani są nie tylko narażeni na emocje związane z rywalizacją i elitarną rozgrywką podczas oglądania eSportu - angażują się również w coraz większą liczbę marek sponsorujących wydarzenia eSportowe, pokazy, drużyny / graczy i nie tylko. Jednak nie wszystkie działania marek są sobie równe w przestrzeni eSportowej, a charakter ich aktywacji i podejścia do sponsoringu w dużej mierze wpływa na ich akceptację wśród fanów eSportu.
We wszystkich typach aktywacji, amerykańscy fani eSportu twierdzą, że są najbardziej przychylni markom, które nie tylko włączają się w scenę eSportu, ale robią to w sposób, który wspiera sport i jego graczy. W związku z tym fani wysoko cenią marki, które dostarczają produkty, nagrody pieniężne i/lub sprzęt graczom eSportowym. Dodatkowo, oferowanie fanom korzyści, takich jak sponsorowanie loterii / loterii lub udostępnianie im transmisji na żywo z wydarzenia, również dobrze rezonuje.
METODOLOGIA
Nielsen eSports Report to kompleksowe spojrzenie na interakcję konsumentów z eSportem w USA. Dane zostały zebrane online we wrześniu 2015 r. wśród 1000 fanów eSportu w wieku 13+, a także 200 osób niebędących fanami eSportu w wieku 13+. Pytania dotyczące gier zostały powielone z corocznego raportu Nielsen 360° Gaming Report, aby umożliwić profilowanie w porównaniu z szerszymi zachowaniami graczy w USA.
