Uwaga redaktora: Dane w infografice zostały zaktualizowane, aby odzwierciedlić całkowitą liczbę dorosłych Kanadyjczyków, w przeciwieństwie do mniejszej bazy dorosłych Kanadyjczyków, którzy słyszeli o co najmniej jednej technologii podłączonego domu.
"Inteligentne" technologie - w tym telewizory, lodówki, domowe systemy bezpieczeństwa i inne - można dziś znaleźć w różnych pomieszczeniach w domach. Mimo to, rynek połączonych urządzeń domowych jest w powijakach, a tylko 28% konsumentów posiada obecnie takie urządzenia. Jednak w ciągu najbliższych dwóch lat 46% kanadyjskich konsumentów będzie posiadać lub planować zakup połączonych technologii domowych, zgodnie z raportem Connected Home Report firmy Nielsen.
Co ciekawe, chociaż apetyt konsumentów na gadżety ułatwiające życie domowe rośnie, nie wszyscy kanadyjscy konsumenci są świadomi wszystkich dostępnych dla nich technologii. Podczas gdy 73% Kanadyjczyków jest zaznajomionych z co najmniej jedną dostępną dla nich technologią, liczba ta spada, gdy przyjrzymy się konkretnym technologiom. Tylko 58% konsumentów jest zaznajomionych z podłączonymi urządzeniami, wzrasta do 59% w przypadku podłączonej rozrywki, 63% w przypadku automatyki domowej, a 66% jest zaznajomionych z technologiami bezpieczeństwa w domu.
Aby lepiej zrozumieć poziom zaznajomienia kanadyjskich konsumentów z połączonymi technologiami domowymi, w raporcie podzielono konsumentów na cztery kluczowe kategorie:
- Obserwatorzy: Obecnie nie korzystają z żadnych technologii connected home i nie zamierzają ich kupować w ciągu najbliższych dwóch lat;
- Czyste intencje: Obecnie nie korzystają z żadnych technologii connected home, ale zamierzają zakupić co najmniej jedno z nich w ciągu najbliższych dwóch lat;
- Dynamiczni użytkownicy: Obecnie korzystają z co najmniej jednej podłączonej technologii domowej i zamierzają kupić co najmniej kolejną w ciągu najbliższych dwóch lat; oraz
- Użytkownicy statyczni: Obecnie korzystają z co najmniej jednej technologii podłączonej do sieci domowej, ale nie zamierzają kupować kolejnej w ciągu najbliższych dwóch lat.
Czyści Intendenci i Dynamiczni Użytkownicy to decydujący konsumenci, do których sprzedawcy detaliczni i producenci podłączonych technologii domowych muszą dotrzeć w perspektywie krótkoterminowej. Oba segmenty zamierzają zwiększyć ilość podłączonych technologii w swoich gospodarstwach domowych w ciągu najbliższych dwóch lat.
Podczas gdy większość kanadyjskich gospodarstw domowych jest świadoma istnienia technologii connected home, istnieje szereg barier, które według Onlookers powstrzymują ich przed przejściem na connected home, a które sprzedawcy detaliczni i producenci muszą pokonać. Największą barierą są konsumenci, którzy są zadowoleni z obecnej technologii, a następnie 52%, którzy nie uważają, że będą z niej korzystać w wystarczającym stopniu i 45%, którzy postrzegają technologię jako zbyt kosztowną.
Jest jednak dobra wiadomość dla tych, którzy obecnie działają w branży technologii połączonych z domem: 91% konsumentów uważa, że technologia połączona z domem to świetna okazja i nie kojarzy jej obecnie z zawyżoną ceną. Spośród konsumentów, którzy są zainteresowani dodaniem technologii, prawie jedna piąta jest skłonna zapłacić wyższą cenę za wszystkie dostępne technologie.
Rynek connected home rozwija się wszędzie i będzie się rozwijał w nadchodzących latach. Oznacza to, że możliwości zysku zarówno dla sprzedawców detalicznych, jak i producentów powinny również nadal rosnąć. Chociaż pojawienie się w pełni połączonych domów w Kanadzie jest wciąż odległe o lata, branża może być w stanie przyspieszyć przyjęcie dostępnych technologii poprzez zrozumienie zainteresowań konsumentów i udowodnienie znaczenia i korzyści płynących z technologii połączonych domów.
Metodologia
Informacje zawarte w tym artykule pochodzą z raportu Connected Home: Canadian Market Trends Report. Connected Home to coroczne internetowe badanie konsorcjalne przeprowadzone w czerwcu i lipcu 2016 r. w języku angielskim i francuskim przez kanadyjską firmę Nielsen Consumer Insights.
