Qual é a próxima grande novidade? Essa é uma pergunta que varejistas, fabricantes e profissionais de marketing ponderam incessantemente para que possam estar na vanguarda do crescimento com as mais recentes inovações, mídia e grupos de consumidores. E quando se trata de procurar os criadores de tendências nessas áreas, seria prudente que eles observassem as famílias americanas de lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT).
As famílias LGBT americanas não apenas fazem 10% mais viagens de compras em um ano do que a média das famílias americanas, como também compram mais no caixa. No total, as famílias LGBT gastaram uma média de US$ 4.135 em lojas de varejo em 2014 - 7% a mais do que os consumidores não LGBT. Esse tipo de gasto torna os consumidores LGBT atraentes para o apelo de marketing em música, esportes, TV e patrocínios de marcas. Eles não só estão assistindo e ouvindo a taxas mais altas do que as famílias não LGBT, mas, em muitos casos, também estão influenciando o conteúdo e os personagens nesses meios de comunicação.
A comunidade LGBT contribui de forma significativa para a economia dos EUA, e as empresas mais experientes devem planejar suas estratégias de acordo com isso. Ao saber o que os consumidores LGBT estão procurando, onde estão encontrando e quanto estão consumindo, as empresas estarão mais bem equipadas para desenvolver e promover produtos que se tornarão a próxima grande novidade.
Deixe a música tocar
Em todos os canais de música, os fãs de música LGBT apresentam níveis mais altos de engajamento do que seus colegas não LGBT. Por exemplo, os fãs de música LGBT têm um índice maior de gastos com ingressos para participar de festivais de música (índice 123, ou 23% mais provável), assinam serviços de streaming (126) e vão ver um DJ que conhecem se apresentar (150).
