Não há como negar o enorme impacto que as opções de vídeo não tradicionais, como serviços de streaming e dispositivos over-the-top, estão oferecendo aos consumidores. E os consumidores estão apostando tudo, já que o Disney+ recentemente ostentou números de assinantes que estavam fora dos gráficos em apenas um dia de lançamento. À medida que os dispositivos, as plataformas e os canais se proliferam, a corrida para atrair a atenção e as carteiras está em andamento. Mas em quantas opções de conteúdo os consumidores podem se sintonizar?
É uma grande questão, principalmente porque as horas de exibição do público estão se expandindo atualmente. Dito isso, no entanto, há respostas - respostas que uma única fonte de medição pode fornecer. Para se aprofundar no futuro da televisão, David Kenny, CEO e CDO da Nielsen, participou recentemente de um animado painel de discussão no IC Summit do Paley Center for Media, que explorou o futuro do streaming. Kenny, juntamente com outros líderes do setor, comentou sobre como a mudança nas preferências do público e a maior fragmentação das ofertas over-the-top continuam a abalar o cenário da TV.
Apesar da fragmentação, o aumento das horas de exibição se traduz em uma oportunidade maior em geral. Essa oportunidade, no entanto, está atraindo um fluxo constante de concorrência. O número de serviços de vídeo sob demanda por assinatura (SVOD), como Netflix, Disney+, Amazon e Hulu, cresceu drasticamente, e o surgimento de vídeo sob demanda baseado em publicidade (AVOD), que já representa aproximadamente um terço da exibição de televisão, acrescenta outra camada a esse espaço complicado.
A chave para o sucesso nesse ambiente complexo está na compreensão de um público em constante mudança, observou Kenny durante o painel. Em uma época de mudanças nos padrões de audiência, "nunca foi tão importante ter uma única fonte de verdade. Ser capaz de ter uma medida confiável do público e do resultado do público é fundamental", acrescentou.
Então, qual é o segredo para atrair o público? Conteúdo. Os serviços de assinatura foram bem-sucedidos ao oferecer conteúdo original e de alta qualidade, disse Kenny; no entanto, à medida que o número de plataformas aumenta, a busca por conteúdo se torna cada vez mais desafiadora. "Quando as pessoas passam mais de 10 minutos procurando conteúdo, elas simplesmente decidem não assistir. Ter uma programação boa e gratuita que seja patrocinada por anúncios só vai crescer", afirmou Kenny. "O modelo AVOD é bem-sucedido porque, para muitos espectadores, assistir a um anúncio para acessar conteúdo de qualidade sem custo é um preço pequeno a pagar. A TV ao vivo ainda tem um lugar entre o público também. "A TV ao vivo sempre será importante do ponto de vista do entretenimento", acrescentou.
À medida que os comportamentos dos espectadores evoluem, o setor de televisão deve seguir o exemplo, e os líderes do setor acreditam que a colaboração é fundamental. A colaboração possibilitará a medição de mais inventário, para que as necessidades do público sejam atendidas da melhor forma possível. Kenny declarou: "A moeda da Nielsen é a verdade única - nossas classificações permitem que todas as plataformas e compradores trabalhem juntos".
