ไม่ว่าจะเป็นการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการคว้าบอลด้วยมือเดียวของนักฟุตบอล การแชร์รูปภาพจากค่ำคืนในเมือง หรือการโพสต์ข่าวที่กำลังเป็นกระแสอีกครั้ง เครือข่ายโซเชียลได้กลายเป็นเพียงส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์สื่อสำหรับผู้บริโภคชาวอเมริกันจำนวนมาก
และไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่รวดเร็ว สะดวก และง่ายดายสำหรับผู้บริโภคในการเชื่อมต่อและเพิ่มเสียงของพวกเขาในการสนทนา ในความเป็นจริง เมื่อพูดถึงโซเชียลผ่าน Twitter ยังเป็นวิธีการที่สำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ สำหรับเครือข่าย โปรแกรมเมอร์ ผู้โฆษณา และเอเจนซี่ในการอ่าน การมีส่วนร่วมของผู้ชม ช่วย ขับเคลื่อนการติดตาม และยังช่วยแคมเปญใน การส่งเสริมสื่อที่ได้รับ อีกด้วย
ตาม รายงาน Comparable Metrics ประจำไตรมาสที่ 3 ของ Nielsen ซึ่งพิจารณาเครือข่ายโซเชียลในแพลตฟอร์ม หน้าจอ และอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย พบว่า การสนทนาแบบเย็น ฉ่ำนี้ยังคงเพิ่มการเข้าถึงโดยรวมต่อไป
รายงานดังกล่าวพบว่าในช่วงสัปดาห์ปกติ ผู้บริโภคที่เป็นผู้ใหญ่ 156 ล้านคนใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กบนสมาร์ทโฟนเพียงอย่างเดียว ซึ่งคิดเป็นประมาณ 65% ของประชากรในสหรัฐฯ และเพิ่มขึ้น 13% จากสัปดาห์เดียวกันของปีก่อน โดยแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กบนแท็บเล็ตเข้าถึงผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ประมาณ 58 ล้านคนต่อสัปดาห์ ซึ่งคิดเป็นเกือบหนึ่งในสี่ของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ
การเพิ่มขึ้นของการเข้าถึงเครือข่ายโซเชียลนั้นได้รับความช่วยเหลือจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่แพร่หลายมากขึ้น ซึ่งปัจจุบันพบได้ในบ้าน 78% และ 54% ตามลำดับ ตาม รายงาน Total Audience Report ของ Nielsen ในไตรมาสที่ 3 ปี 2015 ยิ่งไปกว่านั้น การเข้าถึงสมาร์ทโฟนยังเพิ่มขึ้น 6 เปอร์เซ็นต์จากไตรมาสที่ 3 ปี 2014 ขณะที่การเข้าถึงแท็บเล็ตเพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเครือข่ายโซเชียลจะดึงดูดคนทุกเชื้อชาติและชาติพันธุ์ แต่ผู้ทำการตลาดควรทราบด้วยว่า มี ข้อแตกต่างในวิธีที่กลุ่มต่างๆ เหล่านี้แบ่งปันเสียงดิจิทัลหรืออ่านเสียงของผู้อื่น
ตัวอย่างเช่น การเข้าถึงโซเชียลเน็ตเวิร์กบนพีซีเข้าถึงผู้ใหญ่ผิวสีได้มากกว่า 27% ในสัปดาห์ปกติ ซึ่งสูงที่สุดเมื่อเทียบกับกลุ่มพหุวัฒนธรรมอื่นๆ ในกลุ่มพีซี การเข้าถึงโซเชียลเน็ตเวิร์กบนสมาร์ทโฟนรายสัปดาห์นั้นสูงที่สุดในกลุ่มฮิสแปนิก (75%) ในขณะที่การเข้าถึงบนแท็บเล็ตนั้นสูงที่สุดในกลุ่มผู้ใหญ่ชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชีย (21%)
โดยรวมแล้ว รายงานพบว่าสื่อดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์และวิทยุ ยังคงมีอิทธิพลมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาในแง่ของการเข้าถึง โดยวิทยุ AM/FM เข้าถึงผู้ใหญ่มากกว่า 90% ในแต่ละสัปดาห์ และโทรทัศน์ตามมาเป็นอันดับสองที่ 85% นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังเชื่อมต่อกับวิทยุและทีวีบ่อยครั้ง เนื่องจากพวกเขามักจะรับชมทีวีและวิทยุมากกว่า 5 วันต่อสัปดาห์
