- 印度人平均每天花在智能手机上的时间约为2小时45分钟。
- 33%的印度智能手机用户通过手机上网,鉴于其高参与度,他们是 "超级消费者"。
- 智能手机不仅被视为社交媒体的工具,而且也是在旅途中获取信息、娱乐和支付的关键推动力。
对所有零售商来说,印度是一个令人兴奋的目的地,但电信服务提供商在查看手机销售数字时,眼中的闪烁更为突出。缩小的价格差异和更广泛的功能确保了今年每三部出货的手机中就有一部是智能手机。更重要的是,市场观察家认为这些数量只会增长,使印度成为智能手机增长率最高的市场,甚至超过了中国。
今天,印度人越来越希望从他们的手机中得到更多,而不仅仅是拨打和接听电话的能力。3G和大量的移动应用正在帮助印度消费者和他的智能手机之间的关系开花结果。印度人平均每天在他或她的智能手机上花费约2小时45分钟。这是全球最高的使用统计数据之一。例如,美国的用户在手机上只花费2小时27分钟,相比之下。
电信超级消费者
虽然这些数字令人印象深刻,但一个更有趣的现象是某类消费者的增加。互联网的重度用户对手机的参与程度也大大高于普通消费者。尽管33%的智能手机用户在手机上大量使用互联网,但这些 "超级消费者 "在引领潮流和影响行为方面可能非常有影响力。对于移动应用、在线产品和数字服务的营销人员来说,他们也是一个巨大的机会领域。
那么这个超级消费者是谁呢?
基于数据使用习惯,我们将智能手机用户分为三组--重度、中度和轻度。前33%和后33%分别构成重度和轻度用户,其余的被认为是中度用户。
电信超级消费者通常是精通技术的城市智能手机用户,他们利用的数据量比普通消费者多三倍。
联机与脱机离线智能手机的使用
电信超级消费者在他们的设备上的参与度更高,无论是在线还是离线。事实上,与普通消费者相比,他们花在手机上的时间多出33%。虽然他们大多使用Wi-Fi,但使用模式表明,在智能手机用户中,使用手机数据的移动互联网消费也很高。

可以预见的是,青少年构成了超级消费阶层的一大块。我们发现,18至24岁的年龄组每天在智能手机上花费大约3小时。同样不足为奇的是,移动世界往往有更多的男性参与,80%的智能手机用户是男性,而只有20%是女性。
使用的手机类型和数据使用模式之间存在明显的关联。便捷的导航和先进的操作系统(OS)使频繁的应用下载和媒体消费成为可能,这有助于增加数据消耗。超级消费者似乎更喜欢安卓操作系统,而塞班操作系统的用户基本上属于轻度用户。
好消息
超级消费者为整个电信业带来了巨大的机会,因为这些重度用户也是准备为任何有用的相关服务支付额外费用的人。鉴于他们的高参与度,他们也愿意在曲线之前采用较新的服务。因此,他们为较新的服务和应用的测试营销提供了非常好的机会。
然而,对于零售商和广告商来说,要想抓住这个机会,服务供应商提供无缝的数据连接和体验是非常必要的。超级消费者要求获得全球体验,而糟糕的宽带连接仍然是一个巨大的挑战。
然而,初步预测表明,到2020年,印度的智能手机使用率可能会超过45%。可靠的网络,以及更广泛的应用程序和数字解决方案将对这一领域的数字产生积极的影响。更重要的是,它将大大改变用户的互动方式,无论是个人还是专业。
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