西南偏南音乐节（SXSW）以其会议内容、主持人和艺人以及 40 万参会者的多样性而著称。今年的音乐节为尼尔森分享数据代表性和多样性的重要性提供了完美的背景。

尼尔森在 SXSW 期间发布了一项新研究，探讨了仅使用大数据进行受众测量的相关风险，其中包括 这些风险包括.尼尔森高级视频广告总经理凯利-阿布卡里安（Kelly Abcarian）在 "驯服精确数据测量的洪流 "会议上介绍了这一研究结果。在演讲中，Kelly 介绍了尼尔森通过将大数据方法与回报路径数据（RPD）提供商协同合作，为解决媒体市场不断发展的碎片化问题所做的工作。

那么 是什么？ RPD？

就电视观看而言，RPD 是消费者传送回机顶盒的数据，例如打开设备、更换频道或从视频点播 (VOD) 菜单中选择节目。虽然这些数据很有价值，但并不针对特定的个人，也不能代表整个电视领域。

Abcarian 描述了仅使用这些大数据集来了解不同受众所面临的挑战，并深入探讨了为什么无论大数据的大小和规模如何，公司都无法通过加权或建模来考虑缺失的受众行为。

"Kelly 强调说："这些大数据集不能用来表示它们没有测量和捕捉到的东西。

例如，安装了机顶盒并能返回数据的家庭，与安装了机顶盒但不返回数据的广播电视家庭、仅有宽带的家庭，甚至有线电视/卫星电视家庭，在行为上是不同的。

"在我们训练数据集或创建合成数据集的过程中，我们必须了解输入数据的质量，以实现透明、真实的结果。 面板这也是我们大力投资我们的代表性小组的原因。"大数据和样本库在当今的市场中都扮演着重要角色，尼尔森很荣幸能够将两者独特地结合起来，推动未来的测量工作。

非个人层面的数据，如仅有 RPD 的数据，忽略了人们的文化和生活经验。战略倡议与消费者参与副总裁斯塔西-德-阿玛斯（Stacie de Armas）和尼尔森音乐高级副总裁大卫-巴库拉（David Bakula）在 "拉美裔的数字生活 "会议上，利用我们的个人层面数据（该数据捕捉了拉美裔消费者与媒体互动和进行购买的独特方式，并受到了文化的影响），说明了能够与这些消费者建立真实联系的品牌所面临的机遇：文化、内容和社区 "分会上，为能够与这些消费者建立真实联系的品牌提供了机会。

"技术从根本上 从根本上改变了美国拉美裔消费者的消费体验.他们的相对年轻以及对所有科技和数字事物的偏好，有助于我们了解这些消费者在塑造美国潮流方面的影响力，"Stacie 说，"美国拉美裔是科技'超级消费者'和潮流引领者。"美国西班牙裔是科技'超级消费者'和潮流引领者。了解是什么驱使他们对最新的小工具、应用程序和平台情有独钟，这为品牌提供了以数字方式吸引消费者并推动未来增长的机会。

Stacie 呼吁与会者不要低估文化的影响，以及渴望与家人和社区建立联系在拉美裔消费者如何与技术互动中所起的作用。"美国拉美裔消费者在日常生活中对个人联系和分享的偏好深深植根于文化之中。因此，这些消费者在数字平台上寻求类似的个人互动。这凸显了与当今拉美裔消费者进行真实、个性化的数字对话的重要性"。

大卫在演讲中强调了音乐在拉美裔数字体验中的关键作用。"音乐对拉美裔消费者来说非常重要，他们比其他任何群体都更喜欢听音乐，在音乐上的花费也更多。拉美裔群体处于所有数字事物（包括数字音乐消费）的前沿，拉丁音乐流派也因此受益匪浅"。  

David 分享说，美国拉美裔是 "体验型音乐消费者"，这意味着他们更喜欢播放列表等精心策划的体验，而且在流媒体播放时跳过的歌曲更少。 他还指出，拉美裔美国人花费更多时间与艺术家和其他粉丝建立社交联系，因为他们更愿意与朋友和家人分享音乐。"音乐为品牌与美国拉美裔消费者建立联系提供了一个独特而真实的机会"。

我们在 SXSW 的参展重点是细化消费者体验，因为随着世界变得更加多样化，媒体生态系统更加分散，公司必须深入挖掘消费者，以帮助他们推动未来的增长。