Hoy en día, los contenidos se distribuyen y consumen a través de plataformas, redes y pantallas que compiten entre sí. Nunca antes habíamos visto este nivel de fragmentación y, sin embargo, la suma total de medios consumidos está creciendo. De hecho, el consumo de medios entre los jóvenes de 18 a 34 años ha crecido un 4% interanual, mientras que ha aumentado un 2% entre los hispanos, un 8% entre los negros y un 10% entre los asiáticos.
¿Qué impulsa el cambio? Principalmente, el crecimiento de la tecnología digital, tanto en ordenadores como en dispositivos móviles. Estamos observando un crecimiento general interanual del uso digital del 16% entre las personas de 18 a 34 años, con un crecimiento del 53% en el visionado de vídeo digital. Sin embargo, no se trata sólo de una historia de jóvenes contra mayores. Este impresionante crecimiento digital es aún más marcado entre las personas de 35 a 49 años y entre las de 50 a 64 años.
La tecnología ha permitido aumentar las posibilidades de elección y los consumidores se han acostumbrado a controlar la amplia gama de contenidos que tienen a su alcance. En el centro de todo está la experiencia del consumidor a la hora de interactuar y acceder a esos contenidos. Algunas personas querrán ver los contenidos en directo en la pantalla de su televisor a través de una conexión tradicional o de banda ancha, otras querrán verlos en otro momento y otras los buscarán cada vez más sobre la marcha y a la carta en sus dispositivos móviles. Con los teléfonos inteligentes superando el 70% de penetración y las tabletas acercándose al 50%, el crecimiento del consumo digital no puede sino aumentar.