L'audio fait partie intégrante de la vie quotidienne de la plupart des Américains. Selon le rapport Audio Today de Nielsen, plus de 244 millions d'entre nous (âgés de plus de 12 ans) écoutent la radio chaque semaine, soit près de 92 % de la population américaine.
Mais en plus de la portée étendue de la radio, le paysage audio d'aujourd'hui offre une grande variété d'options parmi lesquelles les auditeurs peuvent choisir. L'avantage, cependant, c'est que les créateurs de contenu et les annonceurs disposent d'une multitude de moyens d'engager les auditeurs qui n'existaient pas il y a seulement quelques années. Pour tirer parti de ce potentiel, il est essentiel de comprendre les consommateurs d'audio, ce qui les motive à écouter et comment utiliser ces informations pour adapter les offres audio et la publicité afin d'être le plus efficace possible.
Le paysage de la demande audio, une nouvelle étude présentée hier lors de la conférence Consumer 360 de Nielsen, donne un nouvel aperçu des différents types de consommateurs audio et de la manière dont les différents types d'audio répondent aux besoins de ces auditeurs.
Tout d'abord, le paysage de la demande audio segmente les consommateurs audio en six groupes différents en fonction de leurs habitudes et de ce qu'ils écoutent lorsqu'ils se branchent. Ces groupes sont classés en fonction de la taille de la population (le pourcentage de tous les consommateurs audio qu'ils représentent) :
Les personnalisateurs amoureux de la musique sont des auditeurs passionnés qui recherchent avant tout un bénéfice émotionnel en écoutant. Ils préfèrent les services gratuits et écoutent souvent de la musique en arrière-plan.
Les audiophiles discriminants sont des consommateurs très engagés qui écoutent et préfèrent une grande variété de sons et sont prêts à payer pour un contenu spécifique.
Les traditionalistes, qui recherchent la commodité, préfèrent la radio radiodiffusée et écoutent leurs stations et animateurs préférés ; ils l'écoutent régulièrement en voiture.
Les loyalistes en quête d'informations sont de grands auditeurs qui écoutent généralement leurs émissions préférées pour s'informer, se former et se tenir au courant de l'actualité.
Les retardataires de la conduite en arrière-plan sont moins engagés et laissent généralement la radio allumée dans la voiture pour un divertissement de fond ou, à l'occasion, pour des nouvelles et des informations.
Les passionnés de technologie audio sont de fervents consommateurs de nombreux types de produits audio. Ils sont les premiers à adopter de nouvelles plates-formes pour satisfaire leurs besoins audio.
Si l'on considère ces groupes en fonction du pourcentage de toutes les heures d'écoute qu'ils représentent, on constate que les loyalistes à la recherche d'informations et les personnalisateurs amateurs de musique représentent près de la moitié (47 %) de la consommation audio totale.
Tous les consommateurs de produits audio ne recherchent pas la même chose, et leurs besoins et désirs spécifiques les incitent à utiliser de nombreux types de produits audio. Pendant de nombreuses années, l'industrie s'est concentrée sur les données démographiques en tant qu'indicateur important de la façon dont les auditeurs écoutent (et pourquoi), mais ces données ne couvrent qu'une partie de l'histoire. Alors que le paysage audio continue de se développer, il est important de ne pas se limiter à l'âge et au sexe. Grâce à cette connaissance élargie, les radiodiffuseurs, les musiciens et les annonceurs pourront adapter leur contenu et leurs messages marketing en fonction du type particulier de consommateur qu'ils essaient d'atteindre. À partir de là, ils pourront adapter le message à la plate-forme ou à la combinaison de plates-formes la plus efficace.
MÉTHODOLOGIE
Le paysage de la demande audio de Nielsen a été élaboré à partir d'une enquête menée en anglais en mars 2014 auprès d'un panel en ligne de 4 950 Américains âgés de 18 à 74 ans sur leurs attitudes, motivations, comportements, habitudes et préférences en matière d'écoute audio.
