Hari ini, kami melihat iklan di setiap sudut. Jadi bagaimana perusahaan, seperti pembuat bir global Anheuser-Busch InBev (ABI), memastikan upaya kreatif mereka diperhatikan? Mereka pergi ke tempat peminum bir (atau konsumen yang mereka inginkan) berada—dan di seluruh industri, itu semakin berarti menjadi digital.
Pemasar saat ini mengalokasikan anggaran untuk iklan digital untuk memastikan mereka menjangkau audiens di seluruh platform. Tetapi eksekusi media digital yang efektif membutuhkan manajemen kinerja yang ketat dan disiplin untuk mendapatkan hasil maksimal dari pengeluaran tersebut.
ABI telah berhasil menerapkan strategi digital, mencapai ROI digital dua kali lipat dari pesaing rekan-rekannya dan dibandingkan dengan rata-rata industri consumer packaged goods (CPG). Pada acara Consumer 360 2015 , Kathy French, wakil presiden senior Nielsen's Advertiser Solutions berbicara dengan Harry Lewis, direktur senior koneksi konsumen di Anheuser-Busch InBev (ABI) untuk mempelajari lebih lanjut tentang upaya perusahaan.
"Rahasia sukses dengan media digital adalah: memanfaatkan data untuk membantu mengalokasikan media secara objektif, mengelola eksekusi media digital, mengadopsi praktik terbaik kreatif, melacak hasilnya, dan kemudian melakukannya lagi," kata Kathy French. ABI telah mencapai keberhasilannya dengan mengadopsi serangkaian proses manajemen kinerja tersebut, termasuk:
- Menjangkau sebanyak mungkin orang yang tepat
- Memantau dan mengoptimalkan visibilitas
- Memastikan kualitas kreatif yang kuat
- Mengalokasikan pengeluaran media di seluruh saluran dan lintas merek dengan tepat
PELAJARAN DUNIA NYATA DARI ANHEUSER-BUSCH INBEV
Mengembangkan strategi manajemen kinerja yang jelas sangat penting untuk memiliki kampanye iklan digital yang sukses. "Tidak ada keajaiban di sini—hanya dibutuhkan data, disiplin, dan proses yang baik," kata Lewis. ABI berfokus pada penerjemahan wawasan berbasis data ke dalam pemasaran yang efektif dan eksekusi media yang mengarah pada ROI media yang kuat.
ABI tahu bahwa untuk menang dalam bir, ia harus menang dengan Milenial. Milenial berusia 21-27 tahun adalah generasi peminum bir berikutnya, dan mereka mewakili 36% dari pertumbuhan industri di AS Milenial juga merupakan generasi paling paham digital yang pernah ada di dunia. Untuk memasarkan secara efektif kepada Generasi Milenial, ABI telah menciptakan kerangka pengukuran yang memungkinkan ABI untuk mengoptimalkan konten kreatif digitalnya, serta eksekusi media digitalnya yang memastikan Generasi Milenial melihat konten yang dibuat untuk mereka.
Kerangka pengukuran ABI termasuk memanfaatkan pra-pengujian untuk video online; melacak audiens unik secara ketat untuk memastikan bahwa iklannya menjangkau sebanyak mungkin konsumen yang tepat; menerjunkan layanan resonansi iklan digital untuk menilai dampak iklan terhadap persepsi merek; dan rajin menggunakan wawasan bauran pemasaran untuk menentukan cara mengalokasikan dolar media dalam saluran (misalnya, program olahraga vs. program hiburan), di seluruh saluran (misalnya, digital vs. TV), dan di seluruh merek.
Sebagai hasil dari langkah-langkah ini, ABI telah mencapai ROI yang membuat iri industri, lebih dari dua kali rata-rata CPG!
