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Approfondimenti > Digitale e tecnologia

Il commercio elettronico o una nuova realtà di consumo

1 minuto di lettura | Novembre 2018

Oggi, 4 miliardi di persone nel mondo sono connesse a Internet, ovvero il 53% della popolazione mondiale, e quasi la stragrande maggioranza (92,6%) va online tramite dispositivi mobili. Ogni giorno, l'85% degli utenti mondiali (3,4 miliardi di persone) utilizza Internet e trascorre in media sei ore e mezza online. Allo stesso tempo, oggi i consumatori aumentano il numero di attività digitali in rete. Indubbiamente, il libero accesso a Internet, la tecnologia e l'innovazione nel mondo digitale cambieranno il comportamento dei consumatori e in ogni caso influenzeranno la loro vita in futuro.

L'accesso aperto a Internet non solo cambia il modo in cui gli utenti consumano le informazioni e condividono le esperienze, ma dà anche libertà alla vita quotidiana, rendendola più flessibile e confortevole. La comoda comunicazione digitale è oggi disponibile in tutti gli ambiti della vita: dai social media alle istituzioni finanziarie, dai portali di informazione all'industria del gioco, tutto ciò spinge il consumatore ad acquistare online.

Il successo e lo sviluppo per i produttori e i rivenditori consisteranno nel creare vantaggi strategici nei vari canali di vendita, sia nei mercati sviluppati che in quelli emergenti.

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