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닐슨의 직원 리소스 그룹, 회원 수와 참여도 증가

2분 읽기 | 2017년 10월

직원 리소스 그룹(ERG)은 닐슨의 일상적인 업무의 연장선상에서 직원들이 일상 업무를 완수하면서 자기계발을 강화하고 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 지원합니다. 최근에는 49개국 70개 이상의 지사에서 5,200명 이상의 직원이 한데 모여 일주일 동안 활력을 불어넣는 활동으로 가득한 제4회 연례 ERG Experience Week(enERGize Week라고도 함)를 개최했습니다.

닐슨의 다양성 프로그램 담당 부사장인 셰리 더블린은 "ERG가 지속적으로 성장하고 놀라운 일을 하기 위해서는 예비 ERG 회원들이 자신에게 어떤 혜택이 있는지 알아야 합니다."라고 말합니다. "ERG 체험 주간 동안, 우리는 관심 있는 직원들에게 ERG 가입이 자신의 삶과 경력에 어떻게 연결될 수 있는지 보여주기 위해 직원들을 개인적으로나 전문적으로 발전시킬 수 있는 ERG의 힘을 강조했습니다."

enERGize 2017을 시작하기 위해, 닐슨의 최고 다양성 책임자인 안젤라 탈튼은 두 차례의 가상 글로벌 타운홀 미팅을 주최했습니다. 이 회의에서 그녀는 상하이, 두바이, 영국 옥스퍼드에서 온 다른 리더들과 함께 ERG가 비즈니스에 가져다주는 가치에 대한 관점을 공유했습니다. 그녀는 직원들의 고유한 배경, 기술, 관점을 활용하여 고객에게 가치 있는 솔루션을 제공하는 '혁신 싱크탱크'로서의 ERG에 대한 비전을 강조했습니다.

올해 '에너자이즈 주간'에는 전 세계 직원들에게 의미 있고 적절한 전문성 개발 및 일과 삶의 균형 교육을 제공하는 데 우선순위를 두었습니다. 이 이니셔티브의 일환으로 닐슨 직원들은 설득력 있는 스토리텔링, 무의식적 편견, 다문화 인사이트 및 솔루션을 통한 성장 촉진 등의 주제를 다루는 사내 워크샵에 참여했습니다. 또한 혁신에 도움이 되는 팀 문화를 도입하는 데 초점을 맞춘 인사 관리자를 위한 맞춤형 세션도 있었습니다. 또한 직원들은 감성 지능 향상, 여성 건강 문제, 변화의 주체가 되기 등을 다루는 개인 개발 세션에 참여했습니다. 이러한 세션은 직원들이 ERG 멤버십을 통해 경험하는 혜택 중 일부에 불과합니다.

이번 주 가장 흥미로운 결과 중 하나는 전 세계에 5개의 새로운 ERG 지부가 출범하고 한 주 동안 글로벌 ERG 멤버십이 5% 증가했다는 점입니다.

"4년 연속 ERG 경험(enERGize) 주간은 성장의 촉매제 역할을 해왔습니다. 해마다 멤버십이 증가하고 관리자의 ERG 참여도 증가하고 있습니다."라고 Talton은 말합니다. "직원과 관리자가 전문성 개발을 통해 개인에게, 그리고 고객 참여 기회를 통해 회사에게 ERG 참여의 이점을 알게 되면 ERG에 참여하기로 결정하는 것은 당연한 일입니다."

또한, 닐슨의 ERG는 모든 직원에게 열려 있기 때문에(다양한 그룹의 일원이 아니어도 참여할 수 있음), 특히 각 ERG를 후원하는 고위 임원(ERG당 2~3명)으로부터 귀중한 코칭과 멘토링을 받을 수 있어 지속적인 성장을 기대할 수 있습니다. 닐슨에서 ERG는 회사 전체 전략의 중요한 구성 요소이자 닐슨이 하는 모든 일에 다양성과 포용성을 불어넣는 수단입니다.  

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