Facebook은 고객, 직원, 측정 대상 고객을 위해 다양하고 공평하며 포용적인 문화를 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이번 흑인 역사의 달에는 흑인의 역사뿐만 아니라 오늘날의 흑인 커뮤니티가 전 세계적인 팬데믹으로 인해 불균형적인 영향을 받고 있으며 미국에서 인종 평등을 위해 계속 싸우고 있는 흑인의 역사를 기념함으로써 이러한 약속에 충실했습니다.

작년의 사건의 영향과 그것이 오늘날의 행동에 어떤 영향을 미쳤는지 되돌아본 결과, 대부분의 사람들과 마찬가지로 많은 흑인들이 이러한 어려움을 극복하기 위해 가족에게 의지하고 있다는 사실을 발견했습니다. 최신 다양성 인텔리전스 시리즈에서 새로운 흑인 가족 문화, 콘텐츠를 통해 위기를 헤쳐나가기에서 닐슨 가족( )은 작년에 많은 흑인 가족들이 어떻게 더 많은 스크린 시간을 투자하고, 더 많은 콘텐츠에 액세스하고, 흑인 문화를 기념하고 미국의 흑인 정체성을 다루는 프로그램에 더 많이 투자했는지 살펴봤습니다. 이 연구는 미디어 업계와 마케터들이 오늘날 흑인 가정의 니즈를 더 잘 충족시킬 수 있도록 리소스로 활용됩니다.

또한 사내에서 더욱 포용적이고 서로를 지지하는 문화를 조성하기 위한 노력의 일환으로 이번 흑인 역사의 달에는 흑인 직원들의 이야기와 경험을 조명했습니다. 닐슨의 흑인 직원 비즈니스 리소스 그룹(BRG)인 SABLE(지속적 흑인 리더십 및 역량 강화)은 '흑인 경험' 캠페인을 통해 흑인 역사의 달을 가상으로 시작했습니다: 다양한 대표성, 참여 및 문화 촉진" 캠페인을 통해 흑인이라는 것이 무엇을 의미하는지, 직장 생활에서 편견을 극복하고 흑인 문화를 기념하는 방법에 대해 동료들에게 교육하는 것을 목표로 했습니다. 

우리 직원들은 정신 건강에 관한 웨비나, 닐슨 시니어급 직원을 조명하는 패널, 화면 안팎에서의 대표성의 힘과 포용적 측정의 중요성을 탐구하는 대담 등 흑인 경험을 중심으로 한 유익한 정보 제공 및 커뮤니티 구축 활동에 참여했습니다. 몇몇 SABLE 멤버는 회사 전체에 공유된 동영상을 통해 흑인이라는 것이 자신에게 어떤 의미인지에 대한 자신의 관점을 공유했습니다. 

선임 프로젝트 매니저인 타메이샤 브라운은 "흑인이 된다는 것은 등 뒤에 표적을 두고 맞히지 않기 위해 매우 열심히 노력하는 것을 의미합니다."라고 말합니다. "모든 좋은 것을 밀어붙이고 인내하며 축하하는 것이죠." 

2021년 흑인 역사의 달은 끝났지만, 흑인 고객과 흑인 직원을 위한 노력은 일 년 내내 계속됩니다. 우리는 일 년 내내 흑인 고객에 대한 인사이트를 지속적으로 홍보하고 흑인 직원을 위한 포용적이고 평등한 문화를 조성할 것입니다. 

더 많은 인사이트를 얻으려면 최근 발간된 ' 새로운 흑인 가족 문화 ' 보고서를 다운로드하세요: 콘텐츠를 통한 문화 탐색 보고서를 다운로드하세요. 닐슨이 미국 전역의 아프리카계 미국인 커뮤니티에서 수행하고 있는 작업에 대해 자세히 알아보세요.