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La base de données : Répondre aux besoins des consommateurs multiculturels d'aujourd'hui

2 minutes de lecture | Juillet 2018

Episode 11

 

Les Afro-Américains, les Asiatiques et les Hispaniques représentent environ 40 % de la population des États-Unis. Et ce chiffre augmente rapidement. En fait, selon le recensement américain, les États-Unis seront une nation à majorité multiculturelle d'ici 2044, ce qui signifie que les Afro-Américains, les Asiatiques et les Hispaniques représenteront ensemble 50 % ou plus de la population.  

Les stratégies commerciales doivent tenir compte des consommateurs multiculturels aujourd'hui. Ensemble, les consommateurs multiculturels ont un pouvoir d'achat impressionnant de 3,2 billions de dollars. Et avec un pouvoir d'achat aussi massif, il ne faut pas s'étonner que les consommateurs multiculturels aient contribué à une croissance des ventes de 14 milliards de dollars sur le marché des biens de consommation emballés depuis 2013.

Pourtant, pour atteindre ces consommateurs, il faut un engagement authentique et culturellement nuancé, et certaines entreprises manquent le coche. Pour les entreprises qui cherchent à se rapprocher de ces segments de consommateurs, les données et les informations sont essentielles pour s'assurer que leurs produits et leurs publicités trouvent un écho.

Cet épisode de The Database explore le consommateur multiculturel d'aujourd'hui. Nous apprenons ce qui pousse les Afro-Américains, les Américains d'origine asiatique et les Hispaniques américains à dépenser, dans quelles catégories ils dépassent la population générale, pourquoi il est si important que les marques s'intéressent à eux et comment les spécialistes du marketing peuvent atteindre et engager ces acheteurs.

Nos invités dans cet épisode sont Cheryl Grace, vice-présidente directrice des alliances communautaires stratégiques et de l'engagement des consommateurs aux États-Unis, Nielsen ; Mariko Carpenter, vice-présidente des alliances communautaires stratégiques, Nielsen ; Stacie de Armas, vice-présidente des alliances communautaires stratégiques, Nielsen ; Vanna Tran, directrice de la croissance et de la stratégie multiculturelles, Nielsen ; Andrew Mccaskill, vice-président directeur des communications pour la diversité et l'inclusion, Nielsen ; Gorki Delossantos, directeur des communications médiatiques aux États-Unis, Nielsen ; et Wilburt Carpenter, directeur des événements et des partenariats industriels et co-responsable du groupe de ressources des employés SABLE, Nielsen.Gorki Delossantos, directeur des communications médias aux États-Unis, Nielsen ; et Wilburt Carpenter, directeur des événements et des partenariats industriels et co-responsable du groupe de ressources des employés SABLE, Nielsen.

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