Les plateformes de médias sociaux ont connu une croissance impressionnante du nombre d'utilisateurs et de l'engagement au cours des dernières années, et de nombreuses marques dépensent beaucoup sur les médias sociaux, se tournant vers les influenceurs pour établir des liens plus personnels (et plus rentables) avec les consommateurs. En fait, les spécialistes mondiaux du marketing déclarent qu'ils prévoient d'augmenter leurs dépenses dans les médias sociaux de 53 % au cours de l'année prochaine, soit plus que pour tout autre canal.
Si les influenceurs des médias sociaux attirent le public sur toutes les plateformes, leur présence s'est imposée assez rapidement sur TikTok, relativement nouveau venu. Selon Nielsen InfluenceScope, qui mesure l'influence des médias sociaux, la plateforme de partage de vidéos a dépassé le vétéran des médias sociaux Instagram en termes de popularité pour la représentation des influenceurs Micro (10K-50K followers), Mid (50K-100K), Macro (100K-1M) et Mega (>1M).
Et, compte tenu de l'évolution vers des vidéos plus courtes et des formats verticaux, les influenceurs de TikTok ont un taux d'engagement enviable : 10,25 % des créateurs de la plateforme ont un taux d'engagement supérieur à 20 %, contre 6,15 % pour Instagram et 3 % pour YouTube.
Tout cet engagement peut se traduire par de grandes opportunités pour les marques qui choisissent le bon influenceur. Selon les données sur les normes du premier trimestre 2022 de l'étude Brand Impact de Nielsen, les publicités d'influenceurs aux États-Unis ont entraîné une augmentation de neuf points de l'affinité pour la marque et de l'intention d'achat par rapport aux consommateurs qui n'ont pas vu les publicités d'influenceurs. Et pour trouver le public idéal pour leurs publicités d'influenceurs, les spécialistes du marketing suivent les hashtags.
Le hashtag #BookTok, par exemple, est l'un des plus populaires sur TikTok, avec 59 milliards de vues. BookTok propose une grande variété de contenus pour les lecteurs et les écrivains, mais ses vidéos les plus populaires - et les plus influentes - sont des critiques de livres. Le critique populaire de BookTok @thecalvinbooks, par exemple, a plus de 500 000 followers et un taux d'engagement de 10 %, soit trois fois plus que la moyenne des influenceurs ayant une base de followers similaire sur TikTok.
Les lecteurs se rendent en masse sur BookTok pour obtenir des recommandations de leurs influenceurs préférés, et ces derniers peuvent avoir un impact important sur les ventes de livres pour les marques qui exploitent leurs adeptes très engagés - et plus jeunes. Le public de BookTok est en grande majorité composé de membres de la génération Z, dont près des deux tiers (65 %) sont âgés de 18 à 24 ans.
Et lorsqu'il s'agit de maximiser l'impact des influenceurs, l'âge n'est pas qu'un chiffre pour ces jeunes lecteurs. Pour les marques qui souhaitent des interactions significatives, il est essentiel de trouver un influenceur qui plaise au public de la génération Z.
En avril, Disney s'est associé à des créateurs TikTok pour promouvoir "Bravely", la suite écrite de son film à succès Brave. Pour toucher son public cible, les lecteurs de la génération Z, Disney a collaboré avec des influenceurs qui s'adressent à des lecteurs plus jeunes. Melissa Becraft, par exemple, compte plus de 1,1 million de followers, ce qui fait d'elle l'une des créatrices les plus influentes de la campagne. Sa vidéo de promotion du roman a recueilli environ 18 000 vues et plus de 1,5 000 interactions, 55 % des vues atteignant le public cible de la génération Z.
Avec l'abondance d'influenceurs qui envahissent le paysage des médias sociaux, il peut être difficile pour les spécialistes du marketing d'associer leur marque à une personnalité qui résonne avec leur public spécifique. Mais en combinant les données de la plateforme, les informations sur les influenceurs et le comportement de l'audience, les spécialistes du marketing peuvent adopter une approche fondée sur les données pour leurs stratégies de marketing d'influence qui stimulent l'engagement et le retour sur investissement.
Pour en savoir plus, téléchargez Building better connections : Utiliser les influenceurs pour développer votre marque