02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Media

Menyesuaikan Diri dengan Wisatawan Australia

3 menit baca | David Burge, Associate Director, Media Industry Group, Nielsen | Desember 2015

Sederhana saja, orang Australia suka bepergian. Dalam enam bulan terakhir, 4,5 juta warga Australia berusia 14+ telah melakukan perjalanan udara di dalam negeri dan 4,6 juta ke luar negeri melalui udara dalam 12 bulan terakhir.

Radio komersial memainkan peran penting bagi para wisatawan Australia - menjangkau lebih dari 70% wisatawan setiap minggunya. Dengan mengembangkan strategi radio yang kuat, merek-merek di sektor pariwisata akan terlibat dengan sebagian besar pemangku kepentingan utama mereka.

Pendengar radio komersial dapat disegmentasikan ke dalam tiga kelompok perjalanan yang berbeda, tidak termasuk pendengar yang tinggal di rumah. Dari "Travelling Suits" yang melakukan perjalanan bisnis, hingga "Petualang OS" dan "Pencari Waktu Luang Lokal" yang menjelajahi dunia dan Australia, pendengar radio sangat bervariasi dan preferensi mereka beragam.

Sebagian besar, Travelling Suits adalah pria kerah putih berusia 36 tahun yang tinggal di Sydney atau Melbourne. Data menunjukkan bahwa tiga perempat dari Travelling Suits lebih suka berlibur di luar Australia. Travelling Suits adalah pendengar radio yang setia, dengan lebih dari setengahnya membicarakan apa yang mereka dengar di radio, dan hampir satu dari enam orang mengandalkan radio untuk memberi tahu mereka tentang apa yang terjadi di kota mereka.

Sebaliknya, Petualang Luar Negeri sedikit condong ke arah wanita (53%), dan 60% berusia 25-39 atau 55+ tahun. Kelompok ini paling sering memesan perjalanan penerbangan domestik melalui situs web maskapai penerbangan dan seperempatnya mengatakan bahwa mereka mempercayai stasiun radio favorit mereka untuk memberikan informasi yang mereka butuhkan tentang produk.

Pencari Waktu Luang Lokal lebih cenderung menjadi keluarga yang lebih tua dari Melbourne dan Adelaide yang bepergian untuk berlibur, meskipun satu dari lima orang juga bepergian untuk bisnis. 84% dari kelompok ini mendengarkan radio sarapan, dan merupakan kelompok yang paling tidak suka menikmati liburan di mana segala sesuatunya diatur untuk Anda.

Mayoritas pendengar radio di Australia terlibat dalam industri perjalanan setiap tahun, dan terkadang beberapa kali dalam setahun, untuk mengatur penerbangan, meneliti destinasi baru, dan merencanakan detail perjalanan mereka berikutnya. Untuk menginformasikan dan mendapatkan minat dari kelompok-kelompok ini, merek-merek perjalanan perlu memasukkan radio ke dalam rencana pemasaran mereka - temuan ini membuktikan bahwa para pendengarnya ada di sana, namun mereka memiliki preferensi dan minat khusus yang perlu dipertimbangkan.

Laporan ini juga menemukan beberapa kesamaan di antara kelompok-kelompok tersebut. Mendengarkan radio dalam perjalanan ke kantor merupakan tren yang umum, dengan satu dari enam orang yang mengenakan pakaian perjalanan, dan hampir setengah dari Petualang OS (49%) dan Pencari Waktu Luang Lokal (47%) mendengarkan radio selama perjalanan. Slot radio pagi dan sore hari akan menjangkau setidaknya 80% dari semua kelompok ini. Enam dari sepuluh dari semua kelompok mengatakan bahwa mereka lebih menyukai iklan yang memberikan informasi harga produk yang dipromosikan.

Dalam hal perjalanan, Qantas adalah maskapai penerbangan yang paling sering digunakan untuk semua kelompok dalam dua belas bulan terakhir, dan merupakan maskapai penerbangan yang paling disukai. Di sisi lain, Tiger Airways dianggap memiliki tarif terendah.

Dengan "menyelaraskan" pemikiran konsumen tentang industri perjalanan serta kebiasaan mendengarkan mereka, merek dapat lebih memahami cara menjangkau dan berbicara kepada audiens target mereka pada sumber utama informasi dan hiburan ini.

Wawasan dalam artikel ini diambil dari Radio On The Move Report yang dikembangkan oleh Nielsen bekerja sama dengan Commercial Radio Australia.

Unduh laporan lengkapnya di sini.

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa