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SINTONIZZARSI PER GUIDARE LE VENDITE: LA RADIO COMMERCIALE AUSTRALIANA È ESSENZIALE PER RAGGIUNGERE GLI ACQUIRENTI DI AUTO NUOVE E USATE

3 minute read | David Burge, direttore associato del gruppo Media Industry, Nielsen, Australia | luglio 2016

Le radio commerciali raggiungono tre quarti degli australiani che intendono acquistare un'auto nel prossimo anno e sono quindi il veicolo perfetto per comunicare con questi consumatori nel corso del loro percorso decisionale.

Quasi un australiano su cinque, ovvero 2,4 milioni di persone di età superiore ai 14 anni, intende acquistare una nuova auto nei prossimi 12 mesi. Circa 1,8 milioni (75%) di questi potenziali acquirenti di auto ascoltano la radio commerciale ogni settimana.

Questi sono i risultati dell'ultimo rapporto di Nielsen e Commercial Radio Australia (CRA), che traccia un quadro dei consumatori di automobili in Australia, comprese le loro preferenze, percezioni e intenzioni di acquisto.

Tra gli ascoltatori di radio commerciali che intendono acquistare un'auto l'anno prossimo, il 57% prevede di acquistare un'auto nuova, mentre il 43% la comprerà usata. Più di un quarto di questi consumatori prevede di spendere 40.000 dollari o più per l'acquisto di un'auto. 

SINTONIZZAZIONE DEL TUO AUDIENCE AUTO
Il rapporto rivela quattro distinti segmenti di consumatori che le case automobilistiche e i rivenditori dovrebbero tenere a mente quando sviluppano le loro iniziative di marketing.

1.
Questo
segmento si concentra sull'affidabilità e sul risparmio di carburante, non tanto sull'aspetto dell'auto. Questo gruppo comprende i consumatori più anziani dei quattro segmenti, con una persona su due di età superiore ai 55 anni. È anche il segmento più femminile, con sette donne su dieci. Quando si tratta di acquistare un'auto, sono i più propensi di tutti i gruppi a chiedere consiglio a parenti e amici. Non si tratta di consumatori che adottano subito, preferendo "aspettare e vedere" prima di provare nuove cose.

2. Amanti dell'auto esigenti
Questo gruppo è il più propenso ad acquistare in base alle proprie sensazioni e si identifica come "appassionato di auto". Fattori come il sex appeal, il prestigio, il divertimento, le prestazioni, l'aggressività e la maneggevolezza sono tutti fattori importanti che influenzano la decisione di acquisto. Questo gruppo ha la più alta percentuale di maschi (60%) e la più alta rappresentanza della fascia d'età tra i 25 e i 39 anni (47%). Sono decisamente degli early adopters, che preferiscono tuffarsi e provare per primi le novità non appena sono disponibili.

3. Capacità e sicurezza
Questo segmento è interessato principalmente al comfort e alla praticità. I consumatori di questo gruppo acquisteranno un'auto in base alla capacità di ospitare comodamente i passeggeri e il carico e alla facilità di salire e scendere. La protezione per sé e per la propria famiglia è un fattore chiave per l'acquisto. Dedicano molto tempo alle ricerche prima dell'acquisto e si assicurano che l'auto sia revisionata regolarmente e in garanzia. La maggior parte di questo segmento rientra nella fase di vita delle "giovani famiglie" (37%), ovvero con figli in casa di età compresa tra 0 e 12 anni.

4. Tutto sull'aspetto
Come suggerisce il nome, l'aspetto è importante per questo gruppo. A loro piace guidare e possedere auto che mostrino il loro status. Il sex appeal dell'auto è importante, così come le prestazioni, il prestigio e la maneggevolezza. In generale, l'aspetto e lo stile sono più importanti dell'affidabilità. Sebbene questo segmento sia per molti versi simile a quello degli "amanti delle auto esigenti", non è altrettanto estremo: ama le auto veloci, ma non altrettanto. Questo gruppo è leggermente più anziano, nella fascia 40-54 anni.

Come possiamo quindi utilizzare la radio commerciale per sintonizzarci su questo pubblico ampio e redditizio che è intenzionato ad acquistare un'auto nel prossimo futuro?

Joan Warner, Chief Executive Officer di Commercial Radio Australia, afferma: "La radio è sempre stata la scelta di intrattenimento numero uno in auto, quindi ha senso per l'industria automobilistica sfruttare questo stretto legame con gli ascoltatori e parlare ai potenziali clienti quando la loro attenzione è concentrata sull'esperienza di guida".

Per la maggior parte di noi, l'acquisto di un veicolo, nuovo o vecchio, è una delle "grandi decisioni" della vita. I consumatori passano molto tempo a fare ricerche, a fare prove di guida e a valutare il budget prima di prendere una decisione definitiva. La radio commerciale offre una miriade di punti di contatto nei momenti più opportuni per i rivenditori e i produttori di autoveicoli, che possono così entrare in contatto con i consumatori lungo l'intero percorso di acquisto.

Scarica qui una copia gratuita del rapporto!

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