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收听以推动销售:澳大利亚商业广播电台对接触新车和二手车买家至关重要

3分钟阅读 |David Burge,澳大利亚尼尔森媒体产业集团副总监 |2016 年 7 月

商业广播覆盖了四分之三打算在明年购买汽车的澳大利亚人,使其成为在决策过程中与这些消费者沟通的完美工具。

近五分之一(240万)14岁以上的澳大利亚人打算在未来12个月内购买新车。这些潜在购车者中约有180万(75%)每周收听商业广播。

这些是尼尔森和澳大利亚商业广播电台(CRA)最新报告的调查结果,该报告描绘了澳大利亚汽车消费者的图景,包括他们的偏好、看法和购买意愿。

在打算明年购买汽车的商业广播听众中,57%的人计划购买新车,而43%的人会购买二手车。超过四分之一的消费者计划在购车上花费40,000美元或更多。 

调整到您的汽车受众
该报告揭示了汽车制造商和零售商在开展营销工作时应牢记的四个不同的消费者群体。

1. 从 A 到 B
这一细分市场是关于可靠性和省油旅行的,而不是汽车的外观。该群体包括四个细分市场中最年长的消费者,每两个人中就有一人年龄在55 +。它的女性倾斜度也最高,十分之七是女性。在购买汽车时,他们是所有群体中最有可能向家人或朋友寻求建议的人。这些消费者不是早期采用者,他们更喜欢在尝试新事物之前“观望”。

2. 挑剔的汽车爱好者
这个群体最有可能凭直觉购买,并被认定为“汽车爱好者”。性感、声望、乐趣、性能、侵略性和良好的操控性等因素都是影响购买决定的重要因素。该群体的男性比例最高(60%),25-39岁年龄段的比例也最高(47%)。他们绝对是早期采用者,更喜欢直接投入,并在可用时成为第一个尝试的人。

3. 容量和安全性
该细分市场主要关注舒适性和实用性。这一群体的消费者将根据舒适地容纳乘客和货物的能力以及进出的难易程度来购买汽车。保护自己和家人是关键的购买影响因素。他们在购买前花费大量时间进行研究,并确保他们的汽车定期保养并在保修期内。这部分人中的大部分属于“年轻家庭”生活阶段(37%),这意味着他们家里有0-12岁的孩子。

4. 关于外观
顾名思义,外表对这个群体很重要。他们喜欢驾驶和拥有炫耀自己地位的汽车。这辆车的性感是显着的,性能、声望和操控性也得到了很高的评价。总的来说,外观和风格比可靠性更重要。虽然这个细分市场在很多方面都与“挑剔的汽车爱好者”相似,但他们并没有那么极端——他们喜欢快车,只是没有那么多。这个群体年龄稍大,进入 40-54 岁组。

那么,我们如何利用商业广播来收听这些打算在不久的将来购买汽车的大量有利可图的听众呢?

澳大利亚商业广播电台首席执行官琼·华纳(Joan Warner)表示:“广播一直是汽车中排名第一的娱乐选择,因此汽车行业利用与听众的密切联系,并在潜在客户的注意力集中在驾驶体验上时与他们交谈是有意义的。

对于我们大多数人来说,购买汽车,无论是新车还是旧车,都是人生的“重大决定”之一。在做出最终决定之前,消费者可以花费很长时间进行研究、试驾和预算。商业广播在适当的时候为汽车零售商和制造商提供了无数的接触点,让他们在整个购买过程中与消费者建立联系和互动。

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