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ブランディングとセールス:偉大なるバランス感覚

3分で読む|広告主ソリューションズ マネージング・ディレクター エニッド・マラン|2017年9月

今日のマーケティング担当者は、ビッグデータを活用し、リアルタイムで結果を出し、アトリビューションを使って成功を証明しなければならないというプレッシャーにさらされている。これは良いことです-データは広告スペースで最も重要であり、私たちは、そこにあるデータを改善し、ちょうどニールセンについて 、マーケティング担当者が望むもののための意味のある指標を作成するために絶えず革新しています。

マーケティング担当者は、(データという)木のために(ブランドという)森を見失うわけにはいかない:慎重にならなければ、キャンペーン目標を反映しない指標で判断されてしまう。ブランド・パフォーマンスと消費者の感情的共鳴を理解するためにデータを総合的かつ文脈的に使えば、成果は急上昇し、デジタルは重要なブランディング手段となる。

アトリビューションに直行できるのに、なぜブランドやキャンペーンの健全性に目を光らせるのか?  

すべてニールセンについて 。消費者の検討対象に入らなければ、新たな購入者を生み出し、市場を成長させることはできない。これは、販売サイクルが非常に長い、自動車のような競争の激しいカテゴリーでは特に重要である。ターゲットを絞ったデジタル広告で成果指標を重視するのは魅力的だが、ブランドを活用して検討層に入らなければ、チャンスはない。これは目新しいことではなく、常識的なことですが、収益結果を示さなければならないという絶え間ない金銭的プレッシャーがあるため、キャンペーン目標に沿わない指標に縛られがちです。

消費者と共鳴し、本能的なレベルで消費者の心を動かすブランディング・キャンペーンを構築するための優れたクリエイティブは、最終的に収益を向上させる。テレビはブランドを構築するための強力な場であることが長い間実証されてきたが、消費者のデジタルプラットフォームへの移行が進むにつれ、マーケティング担当者はより新しいメディアを通じて成功を拡大する方法を見出している。実際、ニールセンのTVブランド効果を使った最近の調査では、感情に訴えかける優れたブランドTV広告と、インパクトを最適化するためにデジタルに再展開された広告との間には、83%の相関関係があった。デジタルとテレビを使ってメッセージを増幅させるという相乗的なアプローチをとることで、メディアとクリエイティブのコストを引き伸ばすことができる。

マーケティング担当者は、キャンペーンに使用する重要業績評価指標(KPI)ニールセンについて を慎重に考えることが重要である。ブランディング・キャンペーンを実施しても、短期的な売上だけを成功の指標とするのであれば、見事に成功した取り組みが凡庸であると判断される危険性がある。さらに悪いことに、プランニング 、将来の目標が雪だるま式に膨れ上がり、重要なブランディング費用を正当化することが難しくなる。

ブランド構築の卓越性を維持し、その価値を示しながら、精度の高いモデルやアトリビューションとのバランスをとることは、マーケターにとって理想的なシナリオである。そのための素晴らしい方法は、ブランディングの指標をアトリビューションやマーケティングミックスの結果と相関させ、メディアをまたいだ広告露出が消費者の態度や行動にどのように影響するかを評価することだ。

アドテクは多くの問題を解決しているが、データへの依存がデジタル時代の典型的なジレンマにならないようにすることが不可欠だ。

この記事はAW360に掲載されたものです。

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