ブラックガールマジック」の効果を探る

アフリカ系アメリカ人の消費者は、ソーシャルとデジタルのすべてに関して、米国で最も影響力のある消費者であり続けています。特に黒人女性は、米国のポピュラーカルチャーに独特の影響力を持っています。そして、その影響力には名前がついています。#BlackGirlMagic "です。これは、文化、商業、意識が交差する場所において、黒人女性が持つユニークなパワーを包括しています。

ニールセンの黒人消費者向けDiverse Intelligenceシリーズ第7弾は、アフリカ系アメリカ人女性です。Our Science, Her Magic）では、ニールセンのインサイトを利用して、#BlackGirlMagicを数値化しています。黒人女性は黒人人口の52％を占め、アフリカ系アメリカ人の年間購買力1兆2千億ドルの大部分を支配しているため、この情報はマーケティング担当者にとって重要です。実際、黒人の購買力総額の増加は、黒人女性の教育達成度や起業家精神の向上が一因であると言われています。黒人女性の重要性は、人口全体の多様化が進む中で、今後もますます高まっていくでしょう。では、このようなパワフルな消費者を獲得するために、企業はどこにアプローチすればよいのでしょうか。ニールセンについて黒人女性にアプローチするための会話は、デジタルとソーシャル・プラットフォームから始まります。

ソーシャルテイストメーカー

ブラック・ツイッターと呼ばれる、ウィットに富み、文化的な影響力を持つコミュニティでは、黒人女性がリーダーであり、創始者であり、トレンドセッターである。実際、#BlackGirlMagicは、まさにこのグループから生まれたムーブメントで、黒人女性の美しさとパワーを示す成果や事例を共有する方法として始まりました。平均年齢が35.1歳と比較的若いため、黒人女性はオンラインでの存在を自分自身の延長として捉え、それを反映した形でこれらのプラットフォームを利用しています。

18歳以上の黒人女性は、非ヒスパニック系白人女性に比べて、1日に3～4時間ソーシャルメディアに費やす可能性が29％高く、5時間以上費やす可能性が86％高くなっています。これらのサイトを利用する際、黒人女性は、非ヒスパニック系白人女性に比べて、新しい友人に会うため（21%）、仕事上の人脈を広げるため（17%）、同じ興味を持つ人を探すため（14%）に利用すると回答する傾向が強いです。しかし、ブランドやマーケティング担当者にとってより重要なのは、おそらく黒人女性は、非ヒスパニック系白人女性よりも、お気に入りの企業やブランドを応援するため（25%）、ニールセンについての製品やサービスを知るため（12%）にソーシャルメディアを利用していると答える傾向が強いということです。黒人女性と有意義なつながりを持つことができる企業は、社会的知識のあるブランド支持者が自社製品に関する会話（ニールセンについて）を指示するという利益を得ることができます。

テレビは王様

黒人女性はソーシャルメディアではリーダー的存在ですが、マーケターはテレビなどの伝統的なメディアプラットフォームでの消費を見過ごすわけにはいきません。18歳以上の黒人女性は、週に51時間36分テレビを見ますが、ヒスパニック系以外の白人女性は36時間38分です。この高い視聴率は、放送局、ケーブルテレビ、プレミアムケーブルネットワークの多様なコンテンツに恩恵を与えている。

黒人女性の間で最も視聴されている上位 20 番組は、いずれも黒人の主役か、黒人キャストが中心となっており、これらの消費者が黒人セレブリティや多面的な色彩のキャラクターに惹かれていることがわかります。18歳以上の黒人女性で最も視聴されている番組は「Empire」で、黒人女性の平均視聴率は24％でした。この番組では、黒人が多く出演していることと、受賞歴のあるアフリカ系アメリカ人俳優が主役を演じていることが特徴です。

"Empire "は、こうしたテレビ番組の成功に黒人女性のソーシャル・サヴァイヴが力を発揮している例でもあるのです。Empire」が放送されると、必然的にさまざまなソーシャル・プラットフォームでトレンドになり、この "魔法 "の威力が示されます。ソーシャルバズは、番組が放送されている間に視聴者を誘導し、リアルタイムのソーシャルカンバセーションに参加するために、ファンが番組をライブで見るように仕向けることができます。Nielsen Socialによると、「Empire」は2016-2017テレビシーズンにおいて2番目に高い視聴率を獲得し、新しいエピソードごとにTwitterとFacebookで平均86万回のインタラクションが発生しました。黒人女性がテレビにおけるコンテンツの重要な推進者であることは明らかであり、この視聴者にアピールする番組を設計することは、オーガニックなソーシャル・エンゲージメントを通じて視聴者利益を得ることができます。

パブリッシャーズインフルエンサー

#BlackGirlMagicは、消費財の購入にも及んでいます。黒人女性は、商品に関する意見や好みを共有することを楽しみ、購入を決定する際には仲間に注目します。この文化的な交流は、Black Girl Magicのコンセプトに不可欠なものです。黒人女性の半数は、購入前にアドバイスを求めることが多いと答えており、これは非ヒスパニック系白人女性よりも11％高い数値です。逆に、黒人女性の43%は、オンラインでレビューや評価を共有することで、商品に対する自分の意見を伝えるのが好きだと答えています。黒人女性にアピールする製品を設計できるブランドは、このグループが気に入った製品を見つけたら積極的に薦めるという利点があります。

本レポートのその他のハイライトは以下のとおりです。

黒人女性が所有する企業の数は、2007年から2012年の間に67%増加しました。これに対し、女性が所有する企業全体の成長率は27%でした。
黒人女性は、非ヒスパニック系白人女性に比べ、エスニックヘアや美容器具に106%も多く費やしている。
黒人女性は、非ヒスパニック系白人女性よりも34％多く、定期的に宗教行事に参加していると答えている。
アフリカ系アメリカ人女性は、非ヒスパニック系白人女性よりも12％多く、コスチュームジュエリー、ファインジュエリーを問わず、ジュエリーショップで買い物をする傾向があります。

詳細については、NielsenのAfrican-American Women.のレポートをダウンロードしてください。Our Science, Her Magic（私たちの科学、彼女の魔法）」レポートをダウンロードしてください。