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밀레니얼 세대와 Z세대가 미디어의 미래를 이끌다

3분 읽기 | 토니 보이트, 닐슨 뉴질랜드 리서치 디렉터 | 2016년 3월
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현재 인터넷에 접속하는 15세 이상의 뉴질랜드인 310만 명은 매주 총 2일을 온라인에서 보내고 있습니다. 첫 번째 뉴질랜드 커넥티드 소비자 보고서에 따르면 집이 가장 일반적인 온라인 접속 장소이지만, 점점 더 많은 뉴질랜드인이 외출 중에도 인터넷에 접속하는 것으로 나타났습니다.

밀레니얼 세대와 Z세대가 이러한 트렌드를 주도하고 있다는 사실은 놀라운 일이 아니며, 15~34세의 경우 다른 그룹에 비해 휴대폰으로 온라인에 접속하는 시간이 35% 더 많은 것으로 나타났습니다. '연결된 세대' 또는 '디지털 네이티브'인 이들은 디바이스와 편안하고 역동적인 관계를 맺고 있으며, 마케터는 이러한 행동을 이해하여 마케팅 믹스를 적절히 구성하는 것이 중요합니다.

밀레니얼 세대와 Z세대는 새로운 서비스의 얼리 어답터로, 스포티파이(2012년 출시)와 넷플릭스(2015년 3월)와 같은 새로운 서비스의 도입으로 트렌드를 주도하고 있습니다. 인터넷 TV는 뉴질랜드의 젊은 층이 주도하고 있는 주요 트렌드로, 15~24세 연령층이 이를 주도하고 있습니다. 이 그룹의 42%는 지난 한 달 동안 YouTube에서 프로그램을 시청했으며, 23%는 넷플릭스를 시청해 나머지 인구보다 10%포인트 더 높은 시청률을 보였습니다. 마찬가지로 25~34세의 거의 3분의 1(32%)이 지난 한 달 동안 TVNZ 온디맨드를 시청했으며, 이는 다른 모든 연령대보다 많은 수치입니다.

소셜 미디어는 오늘날 젊은이들의 삶에서 지배적인 부분을 차지하고 있으며, 모든 젊은이 대상 마케팅 캠페인에서 필수적인 부분이 되어야 합니다. 보고서 결과에서 가장 흥미로운 점은 청소년들이 이러한 플랫폼에서 무엇을 하고 있는가 하는 점입니다. 15~24세의 4분의 1 이상(26%)과 25~34세의 4분의 1 미만(22%)이 조직 또는 기업과 상호작용하고 있다는 점은 매우 고무적입니다. 두 그룹 모두 소셜 미디어를 통해 조직과 매일 소통하는 비율이 나머지 인구(16%)보다 훨씬 높았습니다.

또한 '연결된 세대'는 다른 연령대보다 디지털 광고 형식을 더 잘 받아들입니다. 이들은 모든 유형의 디지털 광고를 기억할 가능성이 높으며, 광고나 제품에 노출된 후 모바일 기기를 사용하여 행동을 취할 가능성이 더 높습니다. 절반 이상이 휴대전화의 배너 광고를 기억하고, 절반 가까이는 휴대전화의 동영상 광고와 모바일 앱 내 광고를 기억할 수 있습니다(최근 일주일 내).

이 보고서는 소비자들이 디지털 콘텐츠에 액세스할 때 모바일 기기의 편리함에 점점 더 집착하고 있으며, 실제로 지구촌 곳곳에서 하루 종일 언제든 액세스할 수 있는 시대가 도래하고 있음을 보여줍니다. 이러한 인터넷에 대한 끊임없는 연결은 마케터에게 다양한 마케팅 환경에서 '적재적소, 적시적소, 적정 화면' 전략을 사용하여 잠재고객의 참여를 유도할 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 검색하기 쉽고, 공유하기 쉽고, 이해하기 쉬운 콘텐츠를 만드는 것의 중요성이 강조되고 있으며, 특히 앞으로 더욱 증가할 '디지털 네이티브' 세대를 위해 더욱 그러합니다.

닐슨 커넥티드 소비자 보고서 정보

닐슨 뉴질랜드 커넥티드 소비자 보고서는 오늘날의 커넥티드 소비자에 맞춰 비즈니스의 마케팅 및 미디어 전략을 안내하는 업계 유일의 툴입니다. 포괄적인 인사이트와 데이터 세트를 통해 핵심 오디언스 세그먼트를 식별하고 이들의 디바이스 및 크로스 플랫폼 콘텐츠 소비와 영향력, 브랜드와 상호작용하는 방식을 심층적으로 분석하여 점점 더 연결되는 소비자들의 기회를 포착하고 극대화할 수 있는 특별한 능력을 비즈니스에 제공합니다.

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