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전 세계적인 팬데믹 상황에서 디지털 광고의 과제 탐색하기

3분 읽기 | 2020년 5월

전 세계 미디어 생태계는 전례 없는 심각한 위협에 직면했습니다. 코로나19 팬데믹의 경제적 영향과 사망 및 감염 관련 보도로 인해 마케터들이 광고 지출을 줄이면서 전 세계 미디어 생태계는 전례 없는 심각한 위협에 직면했습니다. 또한 코로나19 관련 광고도 꾸준히 등장했습니다. 그러나 코로나19가 적어도 중기적으로 지속될 것으로 예상되는 지금, 참여도가 높은 온라인 오디언스를 활용하는 것이 줄어드는 수익을 되돌리기 위해 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 

전 세계 사람들이 코로나19 글로벌 보건 팬데믹에 대한 최신 업데이트를 파악하기 위해 주요 뉴스 소스로 온라인에 몰려들고 있습니다. 이는 미디어 판매자에게는 잠재고객이 증가하고 있음을 의미하며, 광고 구매자에게는 참여도가 높은 원하는 잠재고객에게 도달하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 

이탈리아의 봉쇄 조치는 3월 초, 호주는 3월 중순, 태국과 미국은 3월 말, 일본은 4월 초에 시작되는 등 팬데믹의 단계는 다르지만 18세 이상의 호주, 이탈리아, 일본, 태국, 미국인들은 모두 디지털 기기를 통해 정보를 확인했습니다. 3월에는 작년과 비교했을 때 뉴스 이용 시간이 크게 증가했으며, 특히 모바일 기기에서 뉴스 이용 시간이 크게 늘었습니다. 

이러한 뉴스 및 전반적인 미디어 소비 습관의 급증을 상업화할 수 있는 기회는 온라인 퍼블리셔의 손에 달려 있습니다. 세계경제포럼 백서에 소개된 닐슨 설문조사 데이터 미디어의 가치 이해: 소비자와 업계의 관점 에 따르면 중국, 독일, 인도, 한국, 영국, 미국에서 평균 16%의 사람들이 현재 뉴스 콘텐츠에 비용을 지불하고 있으며, 53%는 향후 비용을 지불할 의향이 있다고 답했습니다. 지금이야말로 팬데믹 기간 동안 뉴스 콘텐츠에 참여한 신규 구독자를 유지하기 위해 선제적으로 대응해야 할 때입니다. 경제적으로 어려운 시기에 소비자의 피로감을 해소하고 지원을 제공하기 위한 리텐션 도구로 스키니 번들을 고려해 보세요. 

안타깝게도 코로나19 기간 동안 전 세계적으로 CPM 요율이 급격히 하락했습니다. 이로 인해 많은 중소규모 광고주들이 더 낮은 가격대에 노출을 구매할 수 있는 기회가 생겼습니다. 일부 브랜드 관리자는 지금 광고가 브랜드 이미지에 너무 위험하다고 생각한 반면, 다른 브랜드 관리자는 많은 오디언스에게 도달할 수 있는 비용 효율적인 기회를 활용했습니다. 

2020년 1분기 모바일(+32%) 및 오버더톱(+182%) 기기의 글로벌 디지털 광고 노출 수는 2019년 1분기 대비 크게 증가한 반면, 컴퓨터 광고 노출 수는 -9% 감소했습니다. 팬데믹은 지난 몇 년 동안 이미 나타났던 이러한 추세를 더욱 증폭시켰습니다. 저렴한 CPM 요율로 인해 마케터들은 예산의 일부를 아직 시도하고 테스트하지 않은 광고 형식에 할당하는 것을 재고해야 할 때입니다. 

전 세계적인 팬데믹 상황에서 디지털 광고를 구매하고 판매하는 것은 어려운 일입니다. 팬데믹의 현 단계에서 마케터에게 최선의 결정은 단기 및 중기 타임라인에 따라 행동하고 기회와 위험을 지속적으로 재평가하는 동시에 기록적으로 낮은 CPM 요율을 활용하는 것입니다. 

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