คุณแม่ถือเป็นศูนย์กลางของวงจรครอบครัวและมักจะก้าวล้ำหน้าผู้อื่นอยู่เสมอ โดยมักจะต้องรักษาสมดุลระหว่างการเป็นแม่ การทำงาน และที่สำคัญที่สุดคือชีวิต แต่สถานการณ์ดังกล่าวจะเป็นอย่างไรในชุมชนท้องถิ่นต่างๆ ทั่วประเทศ และคุณแม่ที่อยู่บ้านและทำงานปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีและการใช้สื่ออย่างไร
ข่าวท้องถิ่นเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงคุณแม่
จาก รายงานล่าสุดของ Local Watch พบว่าคุณแม่ 26% จากจำนวนคุณแม่ทั้งหมด 25.1 ล้านคนของประเทศเป็นคุณแม่ที่อยู่บ้าน และประมาณสามในสี่เป็นคุณแม่ที่ทำงาน ผู้หญิงอายุระหว่าง 18-24 ปีคิดเป็นสัดส่วนคุณแม่ที่อยู่บ้านสูงที่สุดที่ 34% ในขณะเดียวกัน คุณแม่ที่ทำงาน 78% เป็นผู้หญิงอายุ 40-44 ปี
มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเข้มข้นของแม่บ้านและคุณแม่ที่อยู่บ้าน รวมถึงสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ ในตลาดที่มีการวัดสัญญาณโทรทัศน์ชั้นนำ 25 แห่ง* และตลาดที่มีการวัดสัญญาณขนาดกลาง 31 แห่ง**
ในตลาดที่วัดค่าทั้งหมด 75% ของแม่มีงานทำ แนชวิลล์ ทัลซา และลอสแองเจลิสมีเปอร์เซ็นต์แม่ที่อยู่บ้านสูงสุดที่มากกว่า 36% ในขณะที่พรอวิเดนซ์ รัฐโรดไอแลนด์ มีเปอร์เซ็นต์แม่ที่ทำงานสูงสุดที่ 87% รองลงมาคือมิลวอกี รัฐวิสคอนซิน และน็อกซ์วิลล์ รัฐเทนเนสซี ที่ 85% ตามลำดับ
แม้ว่าเปอร์เซ็นต์ของแม่ที่ทำงานและแม่ที่อยู่บ้านจะใกล้เคียงกันในตลาดเหล่านี้ แต่แม่เหล่านี้ไม่ได้โต้ตอบกับสื่อในลักษณะเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าผู้โฆษณาจำเป็นต้องเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเธอ
แล้วเวลาที่ดีที่สุดในการติดต่อคุณแม่ผ่านข่าวท้องถิ่นคือเมื่อไหร่?
ขึ้นอยู่กับว่าพวกเธอทำงานหรือเป็นแม่บ้าน เนื่องจากพวกเธอมีตารางงานที่แตกต่างกัน การบริโภคข่าวในท้องถิ่นของพวกเธอจึงแตกต่างกันไปตามสถานที่ที่พวกเขาอยู่ในแต่ละวัน
รายงานระบุว่าคุณแม่ที่ทำงานมักดูข่าวในช่วงเช้าตรู่และช่วงดึกมากกว่าคุณแม่ที่อยู่บ้าน เนื่องจากส่วนใหญ่มักทำงานในช่วงกลางวัน เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว คุณแม่ที่อยู่บ้านมักดูข่าวในช่วงเที่ยงวันและช่วงค่ำมากกว่า และใช้เวลาน้อยกว่ามากในการรับชมข่าวท้องถิ่นในช่วงเช้า
สำหรับคุณแม่ที่อยู่บ้าน เซนต์หลุยส์มีเรตติ้งข่าวเฉลี่ยสูงสุดในช่วงข่าวช่วงหัวค่ำและช่วงดึก โดยมีเรตติ้งเฉลี่ยอยู่ที่ 2.45 และ 3.21 ตามลำดับ สำหรับคุณแม่ที่ทำงาน พิตต์สเบิร์กมีเรตติ้งสูงสุดทั้งในช่วงข่าวเช้าและข่าวช่วงดึก โดยมีเรตติ้งเฉลี่ยอยู่ที่ 2.05 และ 2.92 ตามลำดับ
คุณแม่และการใช้งานอุปกรณ์
การทำความเข้าใจการใช้งานอุปกรณ์ของแม่ๆ (เช่น อุปกรณ์ OTT เครื่องเล่นวิดีโอเกม ดีวีดี ฯลฯ) ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้โฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการใช้งานที่เชื่อมต่อกับทีวีเพิ่มขึ้น เมื่อพิจารณาแนวโน้มการใช้งานทีวีสดและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับทีวีในตลาดที่มีการวัดปริมาณการใช้งาน เราจะพบว่าแม่ที่อยู่บ้านใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่กับเนื้อหาทีวีสดและทีวีที่เชื่อมต่อ
คุณแม่ที่อยู่บ้านและทำงานในตลาดขนาดกลางรับชมเนื้อหาทีวีสดและทีวีที่เชื่อมต่อมากกว่าค่าเฉลี่ยระดับประเทศและค่าเฉลี่ยของตลาดทีวี 25 อันดับแรก เมื่อเราพิจารณาการรับชมทีวีในตลาดแบบใช้มิเตอร์ เราจะเห็นว่าคุณแม่ในตลาดขนาดกลางใช้เวลามากกว่าเกือบหนึ่งชั่วโมง (58 นาที) ต่อวันในการรับชมทีวีสดและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทีวี ซึ่งมากกว่าคุณแม่ในตลาดทีวี 25 อันดับแรก
ไม่ว่าจะทำตลาดใดก็ตาม คุณแม่ทุกคนต่างมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือทีวีสดเป็นตัวเลือกอันดับแรกในการรับชมเนื้อหาในแต่ละวัน ซึ่งมีความยาวมากกว่า 2 ชั่วโมง 46 นาที รองลงมาคือการรับชมแบบเลื่อนเวลา ซึ่งมีความยาว 30-36 นาทีต่อวัน

ตอนนี้มาดูพฤติกรรมการบริโภคสื่อของคุณแม่ในระดับตลาดกันดีกว่า
ในตลาดทีวีของสหรัฐอเมริกาที่มีมิเตอร์ 56 ตัว คุณแม่ที่อยู่บ้านในพรอวิเดนซ์ใช้เวลาดูทีวีสดมากที่สุด (เจ็ดชั่วโมง 40 นาทีต่อวัน) รองลงมาคือดีทรอยต์ (เจ็ดชั่วโมง 32 นาทีต่อวัน)
แม้ว่าคุณแม่ที่ทำงานจะใช้เวลาดูทีวีสดน้อยกว่าในตลาดทั้งขนาดใหญ่และขนาดกลาง แต่พวกเธอใช้เวลาดูทีวีสดมากที่สุดในเมืองเบอร์มิงแฮม เมมฟิส และนิวออร์ลีนส์ ในตลาดที่มีมิเตอร์ทั้งหมด คุณแม่ที่อยู่บ้านในพอร์ตแลนด์ใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทีวี โดยใช้เวลาวันละ 2 ชั่วโมง 26 นาที คุณแม่ที่อยู่บ้านในซานฟรานซิสโกใช้เวลากับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทีวีเพียง 42 นาทีต่อวันเท่านั้น
ไม่ว่าแม่จะทำงานหรืออยู่บ้าน พวกเขาก็ถือเป็นส่วนสำคัญในสายตระกูลและมีบทบาทสำคัญอย่างมากในเศรษฐกิจท้องถิ่น นอกจากนี้ พวกเธอยังปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ของสื่อใหม่ด้วยการใช้เทคโนโลยีรูปแบบใหม่ ซึ่งเพิ่มความจำเป็นที่นักการตลาดจะต้องรู้ว่าจะติดต่อพวกเธอได้อย่างไรและที่ไหน
หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม กรุณาดาวน์โหลดรายงาน Local Watch ฉบับล่าสุด
หมายเหตุ
*ตลาด Nielsen Local People Meter ครอบคลุมตลาดโทรทัศน์ชั้นนำ 25 แห่งในสหรัฐอเมริกา**ตลาด Nielsen Set-Meter ครอบคลุมตลาดขนาดกลาง 31 แห่งในสหรัฐอเมริกา