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与社交品牌大使建立联系

2 分钟阅读 | 2014 年 7 月

如今,当电视上出现重大时刻时,观众们会通过手机、平板电脑和电脑,在社交媒体上即时分享他们的反应--他们这样做的次数非常多。2014 年头四个月,有 1700 万人发送了 3.61 亿条关于电视的推文。但关于电视的推文只是社交电视故事的一部分。另一半是关于电视广告品牌的推文。在同样的四个月中,1700 万人发送了 2.15 亿条关于尼尔森社交媒体捕捉到的约 700 个品牌的推文。

在最近的一项研究中,尼尔森社会化事业部分析了这两类人群--在推特上谈论电视的人和在推特上谈论品牌的人--之间的重叠,以了解社交电视受众对品牌的价值。这项研究提出了四点有力的见解:

首先,社交品牌大使--在推特上谈论电视和品牌的人--数量庞大。研究发现,平均每个月有 64% 的人在推特上谈论品牌,同时也在推特上谈论电视。因此,如果一个品牌希望吸引那些有可能分享其品牌信息的人,那么与社交电视作者建立联系就是一个很好的开始。

其次,研究发现,在所有关于品牌的推文中,同时推送品牌和电视的人占了很大一部分。64%的品牌和电视推特用户发出了 78% 的品牌推特。

第三,研究发现,发布有关电视和品牌推文的人发送的品牌推文数量是那些只发布有关品牌推文的推特作者的三倍。 

最后,研究发现,在推特上谈论品牌和电视的人的粉丝数量是只谈论品牌的人的两倍。换句话说,这些电视作者的影响力是那些不在推特上谈论电视的品牌作者的两倍。他们每发送一条品牌推特,就能向两倍的追随者传播信息。 

有鉴于这些发现,广告商和广告代理公司开始关注社交电视,并在电视收视率中加入社交视角,以加强媒体规划和购买决策。他们还关注社交电视的亲和力,以找到适合其品牌或类别的电视观众。最后,广告商正在利用社交电视测量来了解广告活动的效果--找出在哪些节目、哪些网络和哪些创意广告活动中社交效果最好。

在今年的尼尔森消费者360大会上,尼尔森社交产品副总裁迪尔德丽-班农(Deirdre Bannon)带领包括微软高级活动研究经理罗妮-卡拉西克(Roni Karassik)、Annalect全球研究总监杰德-迈耶(Jed Meyer)和MTV广告销售研究高级副总裁伯吉-卡赞吉安(Berj Kazanjian)在内的专家小组,共同探讨了这一强大的社交活跃品牌大使群体,他们在推特上对品牌和电视进行评论。 

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