如今，受众消费内容的方式比以往任何时候都要多，而且他们消费的是 更多 的。事实上，在 今年第一季度根据《世界新闻报道》（World News）的统计，18 岁及以上的美国人平均每天在各种设备和平台上使用媒体的时间超过 11 小时。这比两年前增加了一个多小时！

这对内容创作者和广告商来说是个好消息。但是，消费者可使用的设备数量以及他们鼓励访问的内容数量，会给营销人员在每一种新设备和内容来源上吸引眼球带来挑战。

为了帮助业界做到这一点，我们开发了尼尔森总体受众框架，这是一个强大的系统，可以广泛而全面地测量跨屏幕的参与度。通过测量，我们发现年龄、种族/民族、性别和收入都会影响我们观看、收听和阅读内容的方式。

在所有这些空间中寻找消费者的任务似乎令人生畏。然而，在我为我们的总体受众框架工作的四年多时间里，我发现灵活性是跨平台测量的关键。在不同的人群中，花费的时间、使用的设备，甚至消费的节目类型和时间都会有所不同。

例如，人们经常在酒吧和餐馆观看体育比赛，这使得户外测量对制作此类节目的电视网尤为重要。同时，我们的研究表明，喜剧节目在播出 30 天甚至 60 天后仍能吸引大量消费者，因此时移收视能为广告商提供机会，在节目播出后很长时间内接触到关键的目标人群。

随着我们为尼尔森总体受众（Total Audience）增加新的设备和传播渠道，出版商可以进一步展示其受众的广泛性，而广告商则可以获得宝贵的数据，从而做出更明智的决策。与此同时，我们还致力于使这些测量结果具有可比性和灵活性。通过提供一致、透明的视图，确保内容创作者、广告商和平台能够获得相同的信息，从而实现公平竞争。

就在四年前，媒体格局与今天大不相同。对于未来几年，我可以肯定的一点是，媒体领域将继续发展，而且发展速度可能会非常快。但是，通过全面而灵活的测量方法为未来做好准备，媒体行业将为受众发现的每一种观看、收听和查看内容的新方式做好准备。

本文最初出现在AW360 上。