Das Online-Leben der Hispanoamerikaner erfordert die Aufmerksamkeit von Herstellern, Einzelhändlern und Inhalteanbietern
New York, NY - 28. August 2018 - Heute veröffentlichte Nielsen Descubrimiento Digital: The Online Lives of Latinx Consumers, den zweiten Bericht in der dreiteiligen Diversity-Intelligence-Reihe 2018 des Unternehmens, die sich auf die Akzeptanz und den Einfluss multikultureller Verbraucher in der digitalen Landschaft konzentriert. Der Bericht zeigt auf, wie die digitale Nutzung hispanischer Verbraucher ihren Einfluss auf die amerikanische Kultur verstärkt hat.
Die Technologie verändert das Verhalten der Latinx-Konsumenten, vom Einkaufen über die Kommunikation bis hin zum Medienkonsum. Der Bericht beschreibt, wie sich diese Veränderungen auf die Gesellschaft insgesamt auswirken, und gibt Einblicke, wie Marken diese wichtige Verbrauchergruppe besser erreichen können - von denen die Mehrheit im Internetzeitalter geboren oder aufgewachsen ist (60 % gegenüber nur 40 % der nicht-hispanischen Weißen, so der Bericht). Das bedeutet, dass die hispanischen Verbraucher von heute nicht erst mit dem Internet in Berührung gekommen sind, sondern damit aufgewachsen sind.
"Die Kombination aus relativer Jugend, der Nachfrage nach kultureller Konnektivität und beschleunigter digitaler Gewandtheit hat die Latinx-Gemeinschaft als kulturelle Trendsetter positioniert", bemerkte Stacie de Armas, Vice President, Strategic Initiatives & Consumer Engagement bei Nielsen. "Die Technologie hat das Verbrauchererlebnis der Latinx-Gemeinschaft grundlegend verändert, die schneller als der Gesamtmarkt digitale Gewinne und Fortschritte macht. Dies hat in Kombination mit kulturellen Verhaltensweisen zu bedeutenden Unterschieden in der Art und Weise geführt, wie Hispanics heute digital kommunizieren, sich informieren, einkaufen, Inhalte konsumieren und sich für soziale Gerechtigkeit einsetzen."
Die Diverse Intelligence Series von Nielsen, die sich zu einer führenden Branchenressource entwickelt hat, zielt darauf ab, Marketingfachleuten durch datengestützte Einblicke zu helfen, unterschiedliche Verbraucher besser zu verstehen und zu erreichen. Descubrimiento Digital zeigt die demografischen Daten der hispanischen Bevölkerung, einschließlich ihrer relativen Jugend, ihrer höheren Lebenserwartung, ihrer größeren Mehrgenerationenhaushalte und ihrer Kauf- und Medienpräferenzen. Eine Vorliebe ist zum Beispiel eine positive Einstellung zu sozial engagierten Marken und sozialen Netzwerken.
"Digitale Räume bieten Marken die Möglichkeit, hispanische Verbraucher authentisch anzusprechen", so Lillian Rodríguez-López, Co-Vorsitzende des Hispanic/Latinx Advisory Council von Nielsen und Vice President, Public Affairs and Communications bei CC1 Companies. "Nielsens langfristiges Engagement für die Darstellung des Marktpotenzials diverser Verbraucher ist auch ein Engagement für die langfristige Nachhaltigkeit der Unternehmen ihrer Kunden. Die Nutzung digitaler Medien, um heute Beziehungen zu uns aufzubauen, wird sich für die Unternehmen bis weit in die Zukunft hinein auszahlen."
Höhepunkte von Descubrimiento Digital: Das Online-Leben von Latinx-Konsumenten:
Das Phänomen der hispanischen Jugend bedeutet, dass es für das Überleben und das Wachstum von Marken unerlässlich ist, mit Latinx-Konsumenten auf kulturell relevante Weise in Kontakt zu treten.
- Hispanics haben ein jüngeres Durchschnittsalter (27 gegenüber 42 bei nicht-hispanischen Weißen) und eine höhere Lebenserwartung (82 gegenüber 78,7 bei nicht-hispanischen Weißen), was bedeutet, dass sie 18 Jahre mehr an effektiver Kaufkraft haben als nicht-hispanische Weiße.
- 57 % der Hispanoamerikaner stimmen zu, dass sie eher Marken kaufen, die eine Sache unterstützen, die ihnen am Herzen liegt (9 % mehr als nicht-hispanische Weiße), und 43 % stimmen zu, dass sie von den Marken, die sie kaufen, erwarten, dass sie soziale Anliegen unterstützen (26 % mehr als der Durchschnitt).
Aufgrund ihrer relativen Jugend und ihrer digitalen Neigung sind die Hispanics in den USA Vorreiter für Technologietrends.
- 53 % der US-Hispanoamerikaner geben an, dass sie Produkte bevorzugen, die das Neueste an neuer Technologie bieten, und 36 % geben an, dass sie gerne viele Gadgets haben, womit sie den Index der nicht-hispanischen weißen Verbraucher um 32 % übertreffen.
- Da 27 % der Hispanoamerikaner in Mehrgenerationenhaushalten leben, haben die jüngeren Latinx-Generationen großen Einfluss auf ältere Hispanoamerikaner. Hispanics, die 50 Jahre und älter sind, übertreffen ihre nicht-hispanischen weißen Altersgenossen um 36 %, wenn es um die Zustimmung geht, dass sie gerne viele elektronische Geräte haben.
Da die meisten Hispanoamerikaner im Internetzeitalter aufgewachsen sind, ist das Web ihre erste Anlaufstelle für fast alles, wobei die sozialen Medien einen besonderen Stellenwert haben.
- Hispanics haben einen überdurchschnittlichen Index für die Zeit, die sie mit sozialen Medien verbringen: 52 % verbringen mindestens eine Stunde pro Tag auf diesen Seiten, verglichen mit 38 % der nicht-hispanischen Weißen, und 24 % verbringen drei oder mehr Stunden pro Tag, verglichen mit 13 % der nicht-hispanischen Weißen.
- Hispanics teilen Inhalte in sozialen Medien fünfmal häufiger als nicht-hispanische Weiße.
Hispanics werden durch Angebote und Mund-zu-Mund-Propaganda zum Online-Kauf motiviert und betrachten digitale Werbung als positiv.
- 82 % der Spanier sind der Meinung, dass das Internet eine gute Möglichkeit ist, sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die sie kaufen möchten, und 78 % sind der Meinung, dass es eine gute Möglichkeit ist, Produkte zu kaufen.
- Hispanics lesen überdurchschnittlich häufig Online-Rezensionen, bevor sie ein Produkt kaufen, und 38 % geben an, dass sie ihre Meinung über Produkte und Dienstleistungen gerne durch Online-Rezensionen und -Bewertungen mitteilen (46 % mehr als nicht-hispanische Weiße).
Weitere Details und Einblicke in den Bericht finden Sie unter Descubrimiento Digital: Das Online-Leben von Latinx-Konsumenten.
Über die Diverse Intelligence-Serie von Nielsen
2011 führte Nielsen die Diverse Intelligence Series ein, ein robustes Portfolio umfassender Berichte, das sich ausschließlich auf die einzigartigen Konsum- und Kaufgewohnheiten ethnischer Verbraucher konzentriert. Die Reihe hat sich zu einer Branchenressource entwickelt, die Marken hilft, ethnische Kunden besser zu verstehen und zu erreichen. Weitere Informationen über die Diverse Intelligence Research Series von Nielsen finden Sie unter www.nielsen.com.
Über Nielsen
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