Du point de vue de l'information, 2020 n'a pas été une année comme les autres. Alors que nous nous apprêtons à prendre un nouveau départ en 2021, une nation divisée, toujours en proie à une pandémie, continue d'accroître l'importance de l'information, en particulier au niveau local. Il est évident que le mode de vie à la demande des consommateurs a un effet sur le visionnage de vidéos pendant les loisirs, mais l'instabilité de la population américaine a renforcé l'importance de l'information pour les consommateurs de tout le pays qui cherchent à rester informés sur tous les sujets, des troubles sociaux à l'élection présidentielle, en passant par les manifestations et les émeutes au Capitole de Washington, le 6 janvier 2021.
La télévision linéaire est à la croisée des chemins, compte tenu de l'abandon de l'écoute programmée de la télévision, mais les consommateurs sont avides d 'informations. C'est pourquoi les programmes d'information locaux, nationaux et câblés ont de plus en plus de chances d'être diffusés. Par exemple, l'audience en direct et en différé du 6 janvier 2021 a rivalisé avec celle du 3 janvier 2021, dernier dimanche de la saison régulière de la NFL.
Malgré la hausse de la consommation de vidéos en streaming, la valeur de la télévision locale ne peut pas être surestimée, en particulier lorsqu'il s'agit de programmes d'actualités. Fait important, parmi les options de contenu disponibles pour les consommateurs de 25 à 54 ans, les nouvelles ont dominé le temps d'écoute tout au long de l'année dernière et étaient nettement plus élevées qu'à la fin de 2019.
Comme nous l'avons vu tout au long de l'année 2020, rien ne suscite autant d'intérêt pour l'actualité qu'un événement majeur. Le 6 janvier 2021 n'a pas fait exception à la règle. Pourtant, malgré le niveau d'attention nationale entourant les manifestations et les émeutes à Washington, D.C., les programmes d'actualités radiodiffusés ont largement éclipsé les émissions d'actualités câblées. Cela montre que les consommateurs sont moins enclins à se tourner vers le câble lorsque des événements se déroulent dans des zones métropolitaines spécifiques aux États-Unis.
Au-delà de l'augmentation de l'audience de la télévision en journée due à COVID-19, les événements du 6 janvier 2021 ont entraîné des pics d'audience généralisés sur les chaînes de télévision et les réseaux câblés tout au long de la journée. Cela dit, la chronologie de l'écoute a semblé plus traditionnelle, puisque les taux d'audience ont été les plus élevés en début de soirée, ce qui rappelle les horaires des consommateurs avant l'apparition de COVID-19. Il en allait de même le jour précédent, bien qu'avec des taux d'audience plus faibles. Ainsi, même si beaucoup de choses ont changé au cours de l'année écoulée, la soirée reste le moment privilégié pour suivre les événements de la journée, même lorsque ceux-ci sortent de l'ordinaire et attirent l'attention du monde entier.
Mais l'enseignement le plus important est peut-être l'importance des émissions d'informations locales sur les marchés où se déroulent les événements d'actualité. Pour les consommateurs de Washington, D.C., les journaux télévisés locaux ont servi de source d'information clé sur ce qui se passait directement sur ce marché, puisque les audiences locales ont augmenté de 43 % le 6 janvier par rapport au 5 janvier, ce qui est nettement plus élevé que le bond de 30 % qu'ont connu les journaux télévisés nationaux.
Le monde espère que 2021 sera une période de guérison et de reconstruction après une année 2020 marquée par une pandémie, mais tout porte à croire que l'agitation, les défis et l'incertitude sont au rendez-vous. Dans ce contexte, les informations locales restent une source d'information essentielle pour les consommateurs du monde entier, et leurs habitudes d'écoute suggèrent qu'il s'agit souvent d'un choix de premier ordre malgré les nombreuses autres options qui s'offrent à eux.