02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan

Wawasan > Audiens

Pemasar, Saatnya Melibatkan Konsumen Asia Amerika

4 menit dibaca | Mei 2020

Ini adalah Bulan Warisan Asia Amerika Pasifik, dan terlepas dari krisis yang terjadi saat ini, orang Asia-Amerika memiliki banyak hal untuk dirayakan. Selama bertahun-tahun, kelompok multikultural yang berkembang pesat dan sangat beragam ini sebagian besar diabaikan oleh para pemasar, dengan alasan yang bervariasi mulai dari "terlalu banyak subkultur yang berbeda" hingga "terlalu banyak bahasa yang berbeda" hingga "iklan pasar umum yang akan menjangkau mereka." Kami melihat bahwa sekarang, lebih dari sebelumnya, orang Asia-Amerika adalah kelompok yang sangat besar (kelompok multikultural dengan pertumbuhan tercepat di AS dengan daya beli sebesar $ 1,2 triliun), yang memberikan lebih banyak kesempatan bagi merek untuk membangun kepercayaan dan hubungan emosional dengan mereka.

Orang Asia-Amerika selalu memimpin dalam hal adopsi digital. Menurut Laporan Jumlah Pemirsa terbaru kami, 90% dari semua rumah tangga Asia-Amerika memiliki perangkat TV yang terhubung ke internet, dibandingkan dengan 76% dari total populasi AS. Meskipun tren ini bukanlah hal yang baru, namun jumlah konten streaming dan penggunaan perangkat yang terhubung ke internet di antara rumah-rumah di Asia-Amerika terus meningkat. Saat ini, lebih dari sebelumnya, para pemasar mengandalkan platform digital untuk menjual produk mereka. Sebagai pengadopsi digital awal, konsumen Asia-Amerika dapat membantu memberikan dorongan penjualan langsung bagi merek-merek yang cerdas secara digital yang berupaya menargetkan mereka di mana pun mereka berada.

Namun, hanya dengan memiliki perangkat yang terhubung ke internet tidak selalu berarti perangkat tersebut digunakan untuk melakukan streaming konten. Namun, di dalam rumah tangga Asia-Amerika, layanan video on-demand (SVOD) langganan hampir menjadi hal yang penting, karena 84% berlangganan setidaknya satu layanan streaming, 10 poin persentase lebih tinggi dari total populasi. Pemasar yang menyertakan pemasaran konten dalam bauran pemasaran mereka akan mendapatkan keuntungan dalam menjangkau orang Asia Amerika. Dan mengingat meningkatnya konsumsi konten streaming di semua demografi, para pembuat konten memastikan ada sesuatu untuk semua orang. Rumah tangga di Asia Amerika sering kali terdiri dari beberapa generasi, dan mereka adalah yang paling mungkin untuk menyertakan anggota keluarga yang melakukan streaming konten dengan orang lain. Mengingat tren menonton bersama di seluruh rumah tangga Asia-Amerika, tidak mengherankan jika kita melihat berbagai program populer yang ditujukan untuk para pemirsa ini, seperti Parasite, Kim's Convenience, dan komedi romantis Tigertail (jangan disamakan dengan Tiger King).

Akan tetapi, para pemasar dan pembuat konten tidak hanya perlu mengandalkan konten video untuk melibatkan orang Asia-Amerika. Sekarang, lebih dari sebelumnya, pemasar dapat menjangkau kaum muda Asia-Amerika yang lebih makmur dalam kelompok usia 18-34 tahun dengan lebih baik, melalui streaming langsung game dan esports. Dengan banyaknya waktu di depan layar, terutama selama periode ketika orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di dalam ruangan, anak muda Asia-Amerika adalah audiens yang menguntungkan dan menarik. Lebih dari satu dari empat gamer Asia-Amerika mengatakan bahwa mereka menonton siaran langsung turnamen esports dalam tiga bulan terakhir, dan 40% menghabiskan lebih dari 5 jam seminggu untuk menonton konten video game.

Bahkan di dalam komunitas game Asia-Amerika, terdapat peluang untuk menyempurnakan target pasar berdasarkan jenis game dan perangkat. Sebagai contoh, 44% gamer Asia-Amerika telah memainkan game puzzle dalam tiga bulan terakhir seperti Candy Crush, yang umumnya dimainkan di smartphone. Permainan ini akan lebih sesuai untuk merek yang ramah keluarga. Selain itu, 33% telah memainkan game strategi seperti Civilization dan 19% telah memainkan game kasino online, yang biasanya dimainkan di komputer - platform yang bagus untuk menjangkau gamer dewasa.

Dalam hal media, orang Asia-Amerika melakukan lebih dari sekadar menonton dan bermain game. Banyak di antara mereka yang merupakan pembuat konten aktif dan banyak pula yang menjadi influencer yang mapan, dan para pemasar harus mempertimbangkan untuk bermitra dengan mereka untuk membuat konten yang membangun kepercayaan dan beresonansi dengan pasar Asia-Amerika. Untuk waktu yang lama, karakter Asia Amerika sering digambarkan sebagai seniman bela diri atau kutu buku yang canggung. Ketika seorang Asia-Amerika berada dalam sebuah peran tanpa peran berbicara, mereka akan berperan sebagai pemilik toko serba ada atau binatu - dan selalu sebagai orang asing.

Zaman telah berubah, dan orang Asia-Amerika telah menjadi sorotan dalam berbagai peran dan program yang menyoroti kisah nyata dan warisan mereka. Pada awal tahun 2000-an, misalnya, YouTube muncul. Kemudian muncul blog, media sosial, dan platform video seluler, yang menawarkan kebebasan berkreasi bagi para seniman Asia-Amerika untuk menceritakan kisah mereka, tanpa bergantung pada penjaga gerbang tradisional Hollywood. Saat ini, platform streaming menawarkan panggung baru bagi suara-suara Asia-Amerika. Aktor-aktor seperti Ken Jeong, Mindy Kaling, Ali Wong dan Awkwafina juga mengambil alih di belakang kamera. Suara-suara otentik ini telah membantu membangkitkan komunitas Asia-Amerika. Alih-alih bertanya-tanya apa yang akan terjadi di masa depan, merek-merek dapat membentuk masa depan tersebut bersama komunitas Asia-Amerika.

Pelajari lebih lanjut dari laporan Seri Intelijen Beragam Asia-Amerika terbaru kami.

Lanjutkan menjelajahi wawasan serupa

Produk kami dapat membantu Anda dan bisnis Anda