การเข้าถึงผู้บริโภคทางออนไลน์: วิถีใหม่แห่งการโฆษณาดิจิทัล

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการโฆษณาออนไลน์เติบโตอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ทั้งผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่ยังคงไม่แน่ใจว่าแคมเปญของตนเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้สำเร็จหรือไม่ ผลการศึกษาเปรียบเทียบใหม่จาก Nielsen ช่วยให้เข้าใจบริบทที่จำเป็นอย่างยิ่งเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการโฆษณาออนไลน์ และพบว่าผู้บริโภคบางกลุ่มเข้าถึงได้ง่ายกว่ากลุ่มอื่นๆ

การศึกษานี้ใช้คะแนนเปอร์เซ็นต์เป้าหมายเฉลี่ยจากแคมเปญเกือบ 5,000 แคมเปญที่วัดโดย Nielsen Online Campaign Ratings TM

แม้ว่าแคมเปญทั้งหมดจะไม่เท่าเทียมกัน แต่การตลาดแบบแม่นยำกำลังส่งผลกระทบทางออนไลน์

ในโลกที่สมบูรณ์แบบ โฆษณาจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตลอดเวลา แม้ว่าเราจะยังห่างไกลจากเป้าหมาย แต่การเปรียบเทียบเปอร์เซ็นต์ที่ตรงตามเป้าหมายจะแสดงให้เห็นว่าการตลาดที่แม่นยำนั้นได้ผล

ตัวอย่างเช่น แคมเปญออนไลน์ส่วนใหญ่ (76%) ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 18-49 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่างทางทีวีทั่วไป สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายดังกล่าวได้ ผู้บริโภคกลุ่มนี้คิดเป็นเพียงครึ่งหนึ่ง (51%) ของกลุ่มเป้าหมายออนไลน์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าโดยทั่วไปแล้วแคมเปญออนไลน์จะประสบความสำเร็จในการทำตลาดกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ

ผู้บริโภคที่อายุน้อยเข้าถึงได้ง่ายกว่าผู้บริโภคที่มีอายุมากกว่า

แคมเปญโฆษณาที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 21 ถึง 34 ปี สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ 62 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมด ในขณะที่แคมเปญที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 35 ถึง 54 ปี กลับเข้าถึงได้เพียง 41 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมด แม้ว่ากลุ่มอายุ 21 ถึง 34 ปีจะมีจำนวนไม่ถึงหนึ่งในสี่ของประชากรออนไลน์ทั้งหมด (22%) เมื่อเทียบกับกลุ่มอายุ 35 ถึง 54 ปี ซึ่งเข้าถึงได้เพียงหนึ่งในสาม

เปอร์เซ็นต์เป้าหมายเฉลี่ยสำหรับช่วงอายุและเพศที่เฉพาะเจาะจง

การแบ่งอายุและเพศตามเปอร์เซ็นต์ของประชากรออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา