La oferta de medios de comunicación nunca ha sido tan abundante como hoy. El aumento de la adopción de la televisión conectada (CTV) y la creciente riqueza de las plataformas de streaming siguen atrayendo a los consumidores ávidos de medios con contenidos nuevos y atractivos. Sin embargo, a pesar de la abundancia de opciones, muchas personas no se ven suficientemente reflejadas en los contenidos que se les ofrecen.
La diversidad y la inclusión son componentes fundamentales en los medios de comunicación actuales, tanto en la pantalla como en los argumentos, y la industria de los medios está tomando nota, sobre todo en lo que se refiere a la demanda de auténtica programación televisiva protagonizada por la población latina de Estados Unidos.
Por ejemplo, el Índice de Oportunidad de Inclusión de Gracenote, que compara la cuota de tiempo en pantalla de diferentes grupos identitarios con su representación en las estimaciones de población, muestra un salto de 62 puntos de índice en la representación latina en la programación televisiva de entretenimiento entre 2019 y 2020. Esto significa que, si bien el contenido televisivo general con hispanos en pantalla en 2019 y 2020 sigue estando por debajo de la estimación de la población, hay un movimiento positivo hacia el cierre de la brecha de representación ilustrado por el aumento de la representación en 2020, y es más pronunciado cuando se evalúa por género.
El cambio hacia la inclusión es importante por muchas razones, una de las cuales es el notable crecimiento de la población latina en Estados Unidos. De hecho, los hispanos representan ya el 19% de la población estadounidense, y han impulsado más del 50% del crecimiento demográfico del país en la última década.
Frustrados por décadas de olvido en Hollywood, los latinos reclaman una auténtica cuota de pantalla en los contenidos, con un 39% que afirma que sus grupos identitarios individuales no están suficientemente representados en la televisión1. Este sentimiento se refleja en la audiencia televisiva tradicional, ya que los hispanos representaron sólo el 12% de la audiencia televisiva lineal en junio. En comparación, los blancos representaron el 66%2. Los programas que atraen a una audiencia hispana notable son los protagonizados por latinos, como Selena, NCIS y Mentes Criminales. Este comportamiento está en sintonía con el sentimiento de casi el 60% de los latinos que dicen que son más propensos a ver programas protagonizados por su grupo de identidad.
Hace tan solo un año, la representación latina en pantalla era de tan solo el 6% en las plataformas lineales y de streaming. Este año, la representación en pantalla ha aumentado a algo menos del 10 %, pero sigue estando muy por debajo del 19 % de la población estadounidense.
A medida que buscan programas en los que aparezca su grupo de identidad, los latinos dedican cada vez más tiempo a ver contenidos en plataformas de streaming, muchas de las cuales atraen a un público hispano mayor que la programación lineal. En junio, por ejemplo, los hispanos representaron el 22% de los minutos de streaming en Netflix. Este comportamiento respalda la opinión del 55% de los latinos que afirman que las opciones de streaming tienen más contenido relevante para ellos.
Es importante destacar que los contenidos en español impulsan la representación en pantalla. Sin ellos, la representación latina desciende a sólo el 6%. También hay importantes lagunas de representación en muchos géneros de programación, como la interseccionalidad. Las afrolatinas, por ejemplo, están en gran medida ausentes en todas las plataformas, con sólo un 0,48% de representación. Y cuando las latinas están presentes en la pantalla, aparecen en contenidos con atributos temáticos de delincuencia, disfunción familiar y drama emocional. Sin embargo, los estereotipos en la programación están igualmente presentes en la comunidad latina en general, especialmente entre las mujeres.
En medio de la creciente oferta, el contenido auténtico se convierte en un elemento diferenciador clave, sobre todo cuando los editores detectan necesidades que no se están satisfaciendo. Sabemos que los grupos identitarios son más propensos a buscar y comprometerse con los contenidos con los que mejor se identifican, contenidos en los que pueden verse reflejados.
Para más información, descargue nuestro último informe informe Diverse Intelligence Series sobre los latinos en Estados Unidos.
Notas
- Estudio Nielsen Attitudes on Representation on TV, mayo de 2021
- Panel nacional de TV Nielsen y hogares con medidor de streaming, cuota del total de minutos de streaming ponderados (ponderados), P2+,día total, junio de 2021
