Saat ini, seorang anak dengan smartphone di tangan mereka adalah hal yang biasa, seperti melihat seorang anak bermain dengan yoyo di tahun-tahun sebelum era digital.
Namun, anak-anak masa kini tidak hanya membawa ponsel pintar-mereka menguasainya. Bahkan, banyak dari mereka yang sama terampilnya dengan orang tua mereka-atau bahkan lebih dari itu dalam beberapa kasus. Jadi, apakah anak muda masa kini sedang mengirim pesan, bermain game, atau terlibat dalam banyak aktivitas lain yang ditawarkan smartphone, tidak diragukan lagi bahwa demo digital ini adalah salah satu yang ingin dijangkau oleh para pemasar.
Seperti kata pepatah, dengan adanya anak, ada orang tua. Jadi, apa motivasi dan kekhawatiran orang tua dalam hal berlangganan layanan nirkabel? Untuk mengetahuinya, Laporan Mobile Kids kuartal keempat tahun 2016 dari Nielsen mendalami masalah ini dan berbagi wawasan dari responden orang tua yang memiliki anak usia 6-12 tahun yang menjawab atas nama anak-anak mereka.
Sebagai permulaan, laporan ini melihat usia anak-anak mendapatkan ponsel pintar. Sedikit kurang dari separuh (45%) anak-anak yang menggunakan ponsel mendapatkan paket layanan pada usia 10-12 tahun. Usia yang paling dominan ketika anak-anak mendapatkan paket layanan adalah usia 10 tahun (22%), diikuti oleh usia 8 tahun (16%) dan usia 9 dan 11 tahun yang berada di angka 15%. Anak yang mobile juga lebih banyak berjenis kelamin laki-laki (56%) dibandingkan perempuan (44%), dengan setidaknya satu dari lima anak adalah orang Hispanik. Di antara anak usia 10-12 tahun, persentase usia tertinggi yang terwakili adalah usia 10 tahun sebesar 34%. Sebagian besar (93%) memiliki paket yang sama dengan orang tua mereka, dan 72% memiliki semua layanan nirkabel seluler termasuk suara, pesan, dan data.
Di antara para orang tua yang kemungkinan besar akan memberikan layanan nirkabel kepada anak-anak mereka sebelum mereka berusia 13 tahun, dapat menghubungi anak mereka dengan mudah dan anak mereka dapat menghubungi mereka dengan mudah (90%) merupakan alasan utama mereka untuk memberikan layanan nirkabel kepada anak mereka. Delapan puluh persen mengatakan agar mereka dapat melacak lokasi anak mereka, dan 66% mengatakan bahwa anak mereka telah meminta layanan nirkabel untuk sementara waktu.ย
Dan dengan menjadi orang tua, muncul pula kekhawatiran akan kesejahteraan anak mereka, serta pertanyaan tentang tingkat tanggung jawab anak-anak mereka. Tujuh puluh tujuh persen mengatakan bahwa mereka khawatir bahwa ponsel dapat hilang dengan mudah. Tujuh puluh dua persen orang tua khawatir bahwa ponsel pintar menimbulkan terlalu banyak gangguan, dan 71% khawatir bahwa anak-anak mereka akan menghabiskan terlalu banyak waktu dengan perangkat mereka. Kurangnya kontrol atas konten apa yang akan dilihat anak-anak mereka secara online juga menjadi perhatian (68%), dan 67% menyatakan kekhawatiran bahwa anak-anak mereka mungkin tidak tahu cara menggunakan ponsel secara bertanggung jawab.
Menurut para orang tua, penangkal kekhawatiran ini termasuk kontrol keamanan dan fitur yang lebih baik untuk memblokir konten yang tidak pantas (55%), kontrol penggunaan yang lebih baik untuk membatasi akses (48%), dan pilihan paket layanan yang lebih baik untuk anak-anak (34%).
Jadi, begitu seorang anak memiliki ponsel, bagaimana mereka menggunakan perangkat mereka? Aktivitas seluler teratas termasuk mengirim pesan teks (81%), mengunduh aplikasi (59%), dan bermain game yang sudah terinstal serta mengakses situs web seluler/internet (berada di posisi kedua dengan 53%).
Metodologi
Laporan Mobile Kids Quarter Keempat 2016 dari Nielsen mengumpulkan sampel 4.646 orang tua berusia 18+ tahun yang memiliki anak berusia 6-12 tahun. Orang tua dari anak-anak berusia 6-12 tahun diidentifikasi melalui Nielsen's Mobile Insights Survey. Responden orang tua menjawab atas nama anak mereka yang berusia 6-12 tahun.ย
