Pojawienie się cyfrowych platform medialnych dało konsumentom szeroki wachlarz opcji dotyczących nie tylko tego, jak mogą oglądać treści, ale także kiedy. Oceny Nielsena live+7 były standardem, według którego świat mediów patrzył na całkowitą widownię, ale telewizja na żywo i siedmiodniowe oglądanie z przesunięciem czasowym to tylko kawałki przysłowiowego medialnego tortu. Do tej pory klienci nie dysponowali usługą konsorcjalną, która umożliwiałaby spojrzenie na oglądalność na wszystkich platformach poza pierwszym tygodniem oglądania... aż do teraz.
Total Content Ratings firmy Nielsen daje możliwość śledzenia oglądalności po tygodniu i pokazuje rozmiar i charakter większej widowni dostępnej za pośrednictwem telewizji i nie tylko. Sieci, marketerzy i reklamodawcy nie tylko zobaczą, jak wygląda prawdziwa publiczność ich treści, ale będą w stanie lepiej zrozumieć zachowania cyfrowego świata, który za nimi stoi.
Na scenie Nielsen Consumer 360 2016, Glenn Enoch, SVP, Audience Insights, Nielsen, szczegółowo opisał, w jaki sposób rozszerzone oceny przesunięte w czasie mogą okazać się istotnym atutem dla zrozumienia, w jaki sposób widzowie oglądają niektóre programy, zwłaszcza te z gatunków, które czerpią duże korzyści z oglądania poza siedmioma dniami.
"Nie wszystkie programy uzyskują taki sam wzrost po siedmiu dniach, a w przypadku programów, które uzyskują większy wzrost, wynika to z udziału VOD" - powiedział Enoch. "Wkład VOD trwa wiecznie, podczas gdy oglądanie DVR ma tendencję do spadku w czasie".
W niedawnym badaniu dotyczącym budowania widowni w czasie, Nielsen odkrył, że podczas gdy praktycznie wszystkie programy zyskały na oglądalności dzięki wydłużeniu czasu oglądania, gatunek miał bezpośredni wpływ na wzrost oglądalności. Programy, które nie zawierały treści wrażliwych czasowo, co oznacza, że można je było oglądać długo po pierwotnej dacie emisji, uzyskały największy wzrost oglądalności. Obejmowało to animowane komedie, sitcomy i epizodyczne dramaty. Jedna konkretna komedia animowana w badaniu odnotowała 58% wzrost oglądalności wśród osób w wieku 18-49 lat w dniach od 8 do 118.
Z drugiej strony, programy typu reality show, które zazwyczaj zawierają aspekt czasu rzeczywistego, tworzą poczucie pilności wśród widzów, którzy chcą oglądać wydarzenia na bieżąco. W związku z tym ponad połowa całkowitej oglądalności ma miejsce, gdy tego typu programy są emitowane na żywo. Większość oglądalności dla tego gatunku ma miejsce na żywo lub w ciągu siedmiu dni, a tylko 4%-5% oglądalności ma miejsce po tygodniu.
Wydanie Total Content Ratings nie tylko poszerza okna oglądania - tworzy więcej okien na dodatkowych platformach. W rozdrobnionym krajobrazie medialnym dodanie oglądania cyfrowego do ocen tworzy pełniejszy obraz całkowitej widowni.
Patrząc na oglądalność w okresie sześciu tygodni, widownia cyfrowa wzrosła najbardziej i miała aż 135% wzrost oglądalności od pierwszego do szóstego tygodnia wśród widzów w wieku 18-49 lat.
Pomiar oglądalności cyfrowej daje również wgląd w widzów "nadrabiających zaległości", pokazując, że odcinek nadal ma siłę przebicia, mimo że może być stary.
Ten wgląd ujawnia, że widzowie programu zmieniają się wraz z upływem tygodni. W jednym przypadku premierowy odcinek programu nadal cieszył się oglądalnością po pięciu tygodniach, przy czym 60% oglądalności pochodziło z DVR, a 40% z całkowitego oglądania cyfrowego. (W pierwszym tygodniu 70% oglądalności pochodziło z DVR, a 3% z całkowitego oglądania cyfrowego).
"Total Content Ratings zapewnia więcej informacji niż tylko ilość oglądanych treści w czasie lub na dodatkowych platformach" - powiedział Enoch. "Wiemy, że widzowie na żądanie spędzają więcej czasu z treściami i wiemy, że widzowie na żądanie są młodsi niż ci, którzy oglądają na żywo".
