ไม่ใช่ความลับที่ผู้ชมกำลังรับชมวิดีโอแบบ OTT มากกว่าที่เคย โดยมักจะดูรวดเดียวหลายตอน ในความเป็นจริง ครัวเรือนที่รับชมโทรทัศน์ทั้งหมด 50% สามารถเข้าถึงบริการวิดีโอตามสั่งแบบสมัครสมาชิกได้ แต่พื้นที่ OTT มีรูปแบบโฆษณาที่จำกัด และการสร้างสรรค์มักจะซ้ำซาก
อย่างไรก็ตาม ข้อดีก็คือผู้ชมไม่สนใจที่จะดูโฆษณาหากเนื้อหามีความเกี่ยวข้องและโฆษณาดูเป็นธรรมชาติ รายงาน Global Video on Demand ล่าสุดของ Nielsen พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามเกือบเจ็ดในสิบคนที่ดูวิดีโอออนดีมานด์ไม่สนใจโฆษณาหากเนื้อหาวิดีโอนั้นฟรี
คำถามสำหรับผู้นำในอุตสาหกรรมก็คือ ฉันจะสร้างประสบการณ์โฆษณาแบบ OTT ที่น่าสนใจซึ่งมักจะมีการดูเนื้อหาแบบรวดเดียวจบได้อย่างไร
เพื่อให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงปัญหาที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้ Crackle ซึ่งเป็นเครือข่ายของ Sony ได้มอบหมายให้ Nielsen ดำเนินการศึกษา Nielsen Media Lab สองรายการ เพื่อประเมินผลกระทบของช่องทาง OTT ของ Crackle ในการขับเคลื่อนการยกระดับแบรนด์ และแยกกันเพื่อทำความเข้าใจความถี่ที่เหมาะสมของการโฆษณาภายในสภาพแวดล้อมโฆษณา BreakFree ของ Crackle ที่ส่งเสริมการรับชมแบบรวดเดียว