2020 年对菲律宾来说是混乱的一年,从 2020 年 1 月的塔尔火山爆发开始,到 2020 年 3 月的 COVID-19 大流行,从强化社区检疫(ECQ)开始,造成了严格而漫长的封锁。2020 年 5 月,菲律宾最大的两家电视台之一 ABS-CBN 的关闭更是雪上加霜。这一连串的干扰导致消费者的媒体行为和访问不同渠道的方式发生了一系列变化。要想在持续动荡的市场中游刃有余,媒体卖家和买家需要清楚地了解快速变化的菲律宾媒体格局。对于广告商来说,获得全面、可比的跨平台受众测量数据,以帮助他们就如何有效地接触和吸引消费者做出明智的决策,从未像现在这样重要。
ECQ颁布后,电视收视率有所提高,2020年3月底的收视率为21.2%,比前一个月提高了5个百分点以上。收视率的大幅上升体现在所有时段,这在很大程度上归因于人们对新闻和 "有思想的节目 "的需求。虽然 COVID-19 引发了这一干扰,并导致了全球范围内的类似变化,但 ABS-CBN 的停播使菲律宾成为一个独特的案例,因为该电视台的主频道在 2020 年第一季度占据了总电视观众份额的 33.5%。停播导致电视总收视率整体下降(2021 年第一季度菲律宾总收视率为 13.5%,而 2020 年第一季度为 17.0%),但其余频道的单个收视率却有所提高。
由于失去了一个主要的参与者以及远程工作的必要性,更多的人开始接触互联网,仅在菲律宾城市,互联网普及率就增加了 400 多万人(从 2020 年第一季度的 76% 增长到 2021 年第一季度的 84%)。既能看电视又能上网的人通常会同时使用电视和互联网,92%的电视观众同时也是互联网用户,每周有多日同时进行这两项活动。虽然个别频道的收视率有所上升,但整个电视的收视率却有所下降,这表明这些多屏用户决定纯粹使用数字电视的比例较高。
所有这一切都说明,这些颠覆性的变化导致媒体格局出现了新的平衡,因此对始终在线的跨平台测量提出了更高的要求。广告商需要知道应在哪些媒体和渠道上分配预算,还需要能够通过数据驱动的决策来优化广告活动。同样,出版商也需要能够向其广告客户量化其平台所能提供的内容。
菲律宾联合利华的 Dennis Perez 是始终在线跨平台测量的倡导者之一。在过去的一年里,各种干扰和变化的结合使得联合利华需要一种始终在线的跨平台测量方法。联合利华菲律宾及 SEAA 电子商务媒体总监 Dennis Perez 说:"2020年的混乱之后,联合利华和Mindshare试运行了尼尔森的数字广告评级和总广告评级。这些解决方案所提供的数据、优势和洞察力使我们能够量化广告活动的效率,并让我们对广告投资决策更有信心。因此,我们决定在 2021 年继续采用这些测量解决方案"。
随着菲律宾媒体格局的演变和持续发展,品牌和出版商如果能够获得独立的跨媒体衡量标准,从而自信地规划、优化和激活营销活动,并了解营销结果,就能很好地接触到最重要的受众并与其建立联系。
随时随地 "跨平台测量可带来新的好处,包括
全面的数据驱动型洞察力: 有了更多的广告活动数据,广告商就能更好地了解他们的品牌信息是如何到达消费者的,从而就在哪里以及如何分配花费以接触目标受众做出更明智的决策。他们还可以更好地分析所有营销活动的绩效指标,从而按照产品类别或特定品牌来推动广告策略。
广告销售信誉:通过持续的测量,出版商对其属性所覆盖的独特受众有了深刻的了解,并能够自信地进行广告销售谈判,因为他们知道自己能够获得其库存的真正价值。
轻松启动营销活动:由于测量始终处于开启状态,因此测量本质上是自动的,这意味着营销活动和投放设置过程更加简单。