对新闻机构的三项建议

黑人命案 "运动不再仅仅被有色人种所接受。它已经作为一项集体使命突破了,并找到了跨越性别、种族和各种规模社区的盟友。
不到一年前,乔治-弗洛伊德的谋杀案将种族主义从一个禁忌话题推到了主流讨论。几乎在一夜之间,内容创作者开始利用从播客到儿童节目的每一个渠道,作为关于系统性种族主义的对话和教育平台。然而,即使在社会正义抗议的高峰期,我们中的许多人对德里克-肖文的审判会导致有罪判决的期望很低,尽管有引人注目的视频证据。我们对更广泛的社会能够继续关心这一运动的期望更低。
现在,11个月后,我们有了答案。
社会正义运动已经扎根于我们的集体社会意识。近2280万美国人收看了电视直播,还有数百万人通过广播收听了对被控谋杀弗洛伊德的前明尼阿波利斯警察德里克-肖文的判决。在一个难以吸引观众注意力的时代,这种程度的关注表明社会正义运动在美国公众中获得了牵引力。与其他重大的电视转播的社会政治或政治事件相比,这次判决吸引的观众类似于乔-拜登总统在国会联席会议上的首次讲话,规模是最大的政治事件--2020年美国总统选举之夜的一半。
尼尔森的新闻水平团队利用整个尼尔森的解决方案提供与新闻有关的洞察力,该团队表明,对正义的追求使一个跨部门的观众群体感兴趣,而不仅仅是黑人和西班牙裔家庭。对广播听众的分析,从非常多元化的纽约到比较单一的盐湖城,进一步说明了这次审判和它所代表的问题对我们国家有多么重要。在这些市场中,新闻格式的收听率在宣读判决书的时间内出现了巨大的峰值,远远超过了其他收听格式的收听率的增长。
虽然这是一个里程碑式的时刻,但仍有许多人在等待承认、平等和正义。我们必须继续讨论我们所面临的基本系统性问题并采取行动。
谋杀乔治-弗洛伊德的凶手案所开创的问责先例一定不是一次性的,但不幸的是,这一点还无法保证。随着今年5月和2022年2月对阿莫德-阿贝里和布伦娜-泰勒谋杀案的审判临近,新闻机构要考虑社会正义运动是如何影响人们想要消费新闻的,以及疫苗的推广和重新开放将如何影响人们想要接受新闻的地方。
这里有三个建议。
保持人性
为了避免观众和听众的倦怠,新闻机构必须确保受害者和为他们奋斗的人的故事是人性化的,而不是为了点击率而煽情。新闻台的工作人员必须结合实际情况,指出警务和起诉中的偏见,并将其报道范围扩大到这些悲剧之外,以更好地体现黑人作为一个整体--他们的欢乐、成功和文化的细微差别。
去移动
此外,随着人们开始扩大他们的旅行圈子,通勤和花更多时间离开家,随身通知和对话将变得更加重要。移动新闻应用程序、社交媒体、播客和广播将在通知公众和继续围绕种族平等进行对话方面发挥更大的作用。目前,电视和数字新闻的观众已经花了78%的时间完全通过新闻应用程序来消费数字新闻。
继续对话
特别是播客在为共同利益集团和在分裂的政治环境中的讨论创造一个空间方面发挥了重要作用。它曾经被认为是一个小众渠道,在很短的时间内,已经变得相当多样化和主流化。在大流行期间,从2020年5月到10月,普通民众对新新闻播客系列的收听率激增了89%。同时,非裔美国人消费新闻播客的数量总体上增加了一倍多(+104%),西班牙裔听众人数增加了59%。
希望保持相关性的新闻机构将理解耸人听闻的转变和指向更诚实、平衡和人性化对话的趋势。这些机构将寻求使其新闻内容、人才、传播和对话多样化,以适应美国人在大流行期间形成的新的新闻习惯和兴趣。
如需了解更多关于新闻的具体见解,请联系尼尔森的新闻水平团队。