给新闻机构的三项建议
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黑人生命至上 "运动不再仅仅受到有色人种的拥护。它已作为一项集体使命取得突破,并找到了不同性别、种族和各种规模社区的盟友。
不到一年前,乔治-弗洛伊德(George Floyd)的谋杀案将种族主义从一个禁忌话题推向了主流讨论。几乎在一夜之间,内容创作者们利用从播客到儿童节目的各种渠道,将其作为就系统性种族主义进行对话和教育的平台。然而,即使在社会正义抗议的高潮时期,我们中的许多人对德里克-肖文的审判做出有罪判决的期望也很低,尽管有令人信服的视频证据。我们对更广泛的社会能够继续关注这场运动的期望值甚至更低。
现在,11 个月过去了,我们有了答案。
社会正义运动已经扎根于我们的集体社会意识之中。近 2280 万美国人收看了电视直播,还有数百万人通过收音机收听了对被控谋杀弗洛伊德的前明尼阿波利斯警官德里克-乔文(Derek Chauvin)的判决。在这个吸引观众注意力充满挑战的时代,如此高的关注度标志着社会正义运动在美国公众中的影响力。与其他重大社会政治或政治事件的电视转播相比,此次判决吸引的观众人数与乔-拜登总统首次在国会联席会议上发表讲话的人数相近,是最大政治事件--2020 年美国总统选举之夜的一半。
尼尔森的 "新闻横向"(News Horizontal)团队利用尼尔森的各种解决方案提供与新闻相关的洞察力,该团队的研究表明,不仅是黑人和西班牙裔家庭,所有观众都对这一追求正义的事件感兴趣。从种族非常多元化的纽约到较为单一的盐湖城,对广播收听率的分析进一步说明了这场审判及其所代表的问题对我们国家的重要性。在这些市场中,新闻类节目在宣读判决期间的收听率大幅飙升,远远超过了其他收听形式收听率的增长。
虽然这是一个具有里程碑意义的时刻,但仍有许多人在等待认可、平等和正义。我们必须继续谈论我们所面临的根本性系统问题,并采取相应的行动。
乔治-弗洛伊德谋杀案中开创的问责先例绝不能一劳永逸,但遗憾的是,这一点尚未得到保证。随着今年 5 月和 2022 年 2 月对 Ahmaud Arbery 和 Breonna Taylor 谋杀案的审判临近,新闻机构将需要考虑社会正义运动如何影响人们希望如何消费新闻,以及疫苗的推广和重新开放将如何影响人们希望在哪里接收新闻。
这里有三个建议。
保持人性
为了避免观众和听众倦怠,新闻机构必须确保受害者和为他们而战的人们的故事人性化,而不是为了点击率而煽情。新闻工作者必须结合实际情况,指出警务和起诉中的偏见,并将报道范围扩大到这些悲剧之外,更好地反映黑人的整体面貌--他们的欢乐、成功和文化上的细微差别。
移动
此外,随着人们开始扩大自己的旅行圈、通勤和外出时间的增加,随身携带的通知和对话将变得更加重要。移动新闻应用程序、社交媒体、播客和广播将在通知公众和继续围绕种族平等展开对话方面发挥更大的作用。目前,电视和数字新闻观众已经有 78% 的时间完全通过新闻应用程序来消费数字新闻。
继续对话
尤其是播客,它在为共同利益群体创造空间、在分裂的政治环境中开展讨论方面发挥了重要作用。播客曾被认为是一种小众渠道,但在很短的时间内,它已变得更加多样化和主流化。在 2020 年 5 月至 10 月大流行期间,普通民众收听新的新闻播客系列的人数激增了 89%。与此同时,非裔美国人消费新闻播客的人数总体上增加了一倍多(+104%),西班牙裔听众增加了 59%。
希望保持相关性的新闻机构将了解煽情主义的下降趋势,以及指向更加诚实、平衡和人性化对话的趋势。这些机构将寻求新闻内容、人才、传播和对话的多样化,以适应美国人在大流行病期间养成的新的新闻习惯和兴趣。
欲了解更多有关新闻的见解,请联系尼尔森新闻横向团队。