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스포츠 팬들은 사회적 원인을 지원하기 위해 스포츠 리그와 운동 선수를 찾고 있습니다.

4 분 읽기 | June 2021

소비자가 제품과 서비스보다 브랜드에서 더 많은 것을 계속 추구함에 따라 브랜드 약속의 전제는 점점 더 많은 핵심 비즈니스 전략의 핵심으로 성장했습니다. 그리고 브랜드가 각자의 약속을 보여주기 위해 노력할 때, 미국 스포츠 팬들은 핵심 청중이되어야합니다.

스포츠 콘텐츠에 극도로 관여하는 것 외에도 스포츠 팬들은 동물 복지와 평등 한 기회를 그들이 가장 중요하게 생각하는 원인으로 자리 잡고있는 사회적 원인에 열정적입니다.

기업의 사회적 책임에 대한 개념은 확실히 새로운 것은 아니지만 소비자와 직원은 최근 몇 년 동안 브랜드에 대한 기대치를 높였으며 많은 사람들이 기업들이 마케팅 전략보다는 선한 일을 필수품으로 간주하기를 기대합니다. 그리고 진정성이 모든 것인 시대에, 브랜드와 목적의 결혼은 소비자와의 관계를 고양시키려는 브랜드에게 더 중요 할 수 없습니다. 특히, 2021 에델만 트러스트 바로미터 는 소비자들이 비정부기구 (NGO), 정부 및 언론보다 민간 부문의 비즈니스를 더 신뢰하고 있으며, 가장 최근의 연구에서 신뢰가 2 포인트 증가했다고 언급했다.

스포츠 세계에서 팬들은 리그가 다양한 원인을 지원하는 리더가되어야한다고 믿으며, 그 중 많은 부분이 국가의 청소년에게 초점을 맞추고 있습니다. 그리고 많은 팬들이 청소년 스포츠 (32 %)와 청소년 교육 (32 %)을 옹호하기 위해 리그를 찾고 있을뿐만 아니라 최근 닐슨 팬 인사이트 (Nielsen Fan Insights ) 연구에서 미국 스포츠 팬의 37 %는 브랜드가 스포츠 리그와 파트너 관계를 맺을 때 스포츠 팬들의 관심을 끌 수 있다고 믿습니다. 그리고 21 %는 브랜드 리그 파트너십이 사회적 원인을 지원하는 좋은 방법이라고 믿습니다.

미국 소비자들은 품질, 가격 및 편의성을 제공하기 위해 브랜드를 찾는 것 외에도 국가가 전염병 제한을 완화하고 소비자가 여행 및 사무실로 돌아 오는 것과 같은 COVID 이전의 많은 일상으로 돌아 오는 경우에도 브랜드가 COVID 안전에 전념 할 것으로 기대합니다. 그리고 스포츠 팬들은 건강 안전에 프리미엄을 두며, 31 %는 브랜드를 구입할 때 COVID에 대한 브랜드의 입장을 중요하게 생각한다고 말했으며, 이는 일반 대중보다 16 % 더 높습니다.

현재 대부분의 메이저 리그는 국가의 청소년에 초점을 맞춘 조직과 기존 파트너십을 맺고 있습니다. NFL은 소셜 미디어 전반에 걸쳐 청소년 스포츠 및 청소년 교육에 관한 대화를 주도하며 지난 3 개월 동안 1,331 건의 언급이 있습니다. 그 중 10 %는 Old Spice가 Big Brothers Big Sisters of America 및 NFL과의 파트너십과 관련이 있습니다. NASCAR는 소셜 미디어를 주요 수단으로 사용하여 공식 청소년 커뮤니티 파트너로서 소년 소녀 클럽과의 새로운 (April 2021) 파트너십을 발표했습니다. 그러나 브랜드는 모든 일을하지 않았습니다. 이 대화는 올해 드래프트에서 급증했는데, 주로 NFL 선수 트래비스 켈스, 스파이스 애덤스, 데본타 스미스의 개별 게시물의 결과였다. 청소년 원인으로 소셜 미디어에 참여하는 다른 리그로는 NBA와 MLB가 있으며 각각 1,155 및 730 건의 언급이 있습니다. 

중요한 것은 소셜 미디어의 NFL 사례가 강조하듯이 브랜드는 사회적 원인을 옹호 할 때 소비자의 눈에 혼자가 아니라는 것입니다. 어떤 경우에는 소비자가 인종 정의와 평등의 경우와 마찬가지로 운동 선수가 주도권을 잡아야한다고 생각합니다. 상대적으로 소비자들은 스포츠 팀 (27 %)이 양성 평등이라는 주제에 앞장서야한다고 생각하며, 브랜드와 프로 운동 선수 (둘 다 26 %)가 그 뒤를 잇고 있습니다.

운동 선수들은 그들이 믿는 원인에 대해 점점 더 목소리를 높이고 있으며, 올해의 스폰서십 가치 변화 보고서는 2019 년보다 2020 년에 이러한 원인에 대해 더 많이 게시했다고 인용합니다. 그리고 잠재적으로 더 주목할만한 것은,이 게시물은 다른 소유 소셜 미디어 콘텐츠보다 브랜드에 대한 63 % 더 많은 참여를 창출했습니다. 작년에 Instagram에서 5 백만 명이 넘는 추종자를 가진 운동 선수 중 95 %가 소셜 미디어의 원인을 옹호하여 $ 314 백만 상당의 미디어 가치 *를 창출했습니다. 닐슨은 2023년까지 4배 증가한 1.2억 달러로 성장할 것으로 예상하고 있다.

다양한 원인과 움직임은 브랜드와 권리 보유자가 가장 크고 확실한 영향을 미칠 수 있다고 믿는 파트너를 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 모든 당사자가 옵션의 무게를 가늠할 때 고려해야 할 많은 고려 사항이 있지만 이미 기대고있는 사람들로부터 배울 점이 많습니다. 그리고 팬들에게 가장 중요한 원인을 살펴보면 인종 정의, 성 평등 및 국가의 청소년이 가장 중요한 고려 사항이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

메모

*Nielsen Sports는 스폰서 주도 노출의 주변 특성을 설명하는 조정된 미디어 동등성을 계산합니다. 각 노출의 품질은 QI 점수로 계산되며 100% 미디어 동등성에 적용됩니다.