Pular para o conteúdo
Insights > FMCG & varejo

Acordos, Dispositivos e Anúncios de Defeito: A Temporada de Volta às Aulas é um Prazer para os Comerciantes

Leitura de 3 minutos | Agosto 2014

Sejamos realistas, as compras de volta às aulas se complicaram muito mais desde os dias do lápis, do bloco e do papel.

Como sempre, os pais e educadores de hoje procuram dar aos alunos uma perna para cima quando voltam para a escola - mas para muitos, chegar à frente significa cada vez mais a tecnologia mais recente. Com dispositivos educacionais - de computadores dois em um a complementos de tablet - assim como grampos de tempo escolar como cadernos e roupas para comprar, as compras escolares se tornaram uma corrida louca para encontrar os mais novos gadgets e as melhores ofertas.

Um estudo recente da Nielsen descobriu que, como outros "feriados", os gastos do consumidor em compras de volta às aulas estão acontecendo mais cedo, já que os compradores experientes procuram obter o máximo de lucro em itens essenciais. De fato, o estudo de agosto descobriu que 18% dos entrevistados já começaram as compras de volta às aulas - significativamente mais altas do que na mesma época em 2013, quando apenas 7% relataram que já haviam começado. E as esperas começarão em breve: 75% planejam começar suas compras dentro das próximas semanas.

Não é de se admirar.

Os anunciantes estão começando suas campanhas de volta às aulas no início do verão. Enquanto as campanhas de 2014 estão atualmente em andamento, 2013 viu anúncios de televisão de volta às aulas serem veiculados já em julho e continuam até setembro, de acordo com os dados do Efeito Marca da TV Nielsen. O maior impulso publicitário de verão normalmente vem dos varejistas, como Target, JCPenney e Office Depot, que representaram 95% da publicidade de volta às aulas do ano passado. Este ano, 54% dos compradores planejam ir a lojas de merchandising de massa, um aumento de 7 pontos percentuais em relação ao ano anterior.

A efetividade dos anúncios pode variar de acordo com o local de veiculação destes. Em 2013, os anúncios de volta às escolas que foram veiculados na realidade e na programação de notícias foram mais eficazes para impulsionar tanto o reconhecimento da marca quanto a intenção de compra. Melhor ainda, as ofertas e ofertas de volta às aulas ajudam os varejistas a tirar os consumidores do sofá e a armazenar. Estes anúncios eram 16 por cento mais propensos a impulsionar pontuações mais altas de intenção de compra entre os telespectadores de TV (em comparação com os anúncios de varejo com temática não escolar) em 2013. O estudo também descobriu que os anúncios que destacavam uma grande variedade de produtos e preços competitivos impulsionaram as maiores intenções de compra durante a temporada de volta às aulas de 2013.

"Há uma correlação entre os anúncios que são veiculados e como os consumidores compram em todas as categorias, mas especialmente entre a categoria de produtos de back-to-school", diz Randall Beard, Global Head, Advertiser Solutions, Nielsen. "Desde o momento em que os anúncios são veiculados até os itens efetivamente comprados, a influência dos anúncios é generalizada, e é fundamental que os anunciantes utilizem a colocação estratégica de anúncios e as melhores práticas para o sucesso no back-toschool".

Então, o que os consumidores planejam comprar?

Enquanto os velhos padrões como cadernos, roupas e fichários estão todos entre as principais categorias que os consumidores pretendem comprar em 2014, os compradores estão menos inclinados a comprá-los do que em 2013. Na verdade, tecnologias como laptops e telefones são as únicas categorias que mostram crescimento. 

Embora os compradores de volta às aulas também possam estar menos inclinados a adicionar comprimidos a seus carrinhos este ano, a penetração de comprimidos entre as casas nos EUA continua a aumentar rapidamente, com quase 40% das casas com TV nos EUA ostentando este dispositivo (um aumento de 187% desde 2012).

E os comprimidos encontraram definitivamente um lugar na mesa da escola.

De acordo com o Relatório de Dispositivos Conectados Q2 2014 da Nielsen, 55% dos proprietários de dispositivos conectados que têm crianças em suas casas relatam que seus filhos os utilizam para fins educacionais. Além disso, 41% dos proprietários de dispositivos conectados usaram seu tablet para fazer anotações enquanto estavam na escola, 34% para ler e quase 30% para completar trabalhos de casa/escola.

Então como os varejistas podem ajudar os compradores a se prepararem para o primeiro dia?

Mais uma vez, as principais influências para as compras de volta às aulas continuam as mesmas que em 2013. Ao fazer compras de volta às aulas, os consumidores relatam considerar primeiro o preço, fazendo com que as ofertas sejam fundamentais para os varejistas que buscam os compradores de volta às aulas. Os consumidores também consideram valor, conveniência, promoções na loja e publicidade. Finalmente, com tantos dispositivos ganhando popularidade, a mídia social está desempenhando um papel maior nas compras de volta às aulas e não deve ser ignorada pelos varejistas. De acordo com uma pesquisa recente, 28% dos entrevistados dizem ser muito provável que postem sobre suas compras de volta às aulas no Facebook e 15% planejam twittar sobre isso no Twitter este ano, ambos acima de 9% e 3%, respectivamente, em 2013.