ยอมรับกันเถอะว่าการเลือกซื้อของสำหรับกลับไปโรงเรียนนั้นซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ นับตั้งแต่ยุคดินสอ สมุด และกระดาษ
เช่นเคย ผู้ปกครองและนักการศึกษาในปัจจุบันมักพยายามช่วยเหลือลูกๆ เมื่อพวกเขากลับไปโรงเรียน แต่สำหรับหลายๆ คน การก้าวไปข้างหน้าหมายถึงเทคโนโลยีล่าสุด ด้วยอุปกรณ์การศึกษา ตั้งแต่คอมพิวเตอร์สองในหนึ่งไปจนถึงแท็บเล็ตเสริม รวมถึงสิ่งของจำเป็นสำหรับการเรียน เช่น สมุดบันทึกและเสื้อผ้าที่ต้องซื้อ การไปโรงเรียนจึงกลายเป็นการแห่กันไปหาอุปกรณ์ใหม่ๆ และข้อเสนอที่ดีที่สุด
ผลการศึกษาล่าสุดโดย Nielsen พบว่าเช่นเดียวกับ "วันหยุด" อื่นๆ การใช้จ่ายของผู้บริโภคในการจับจ่ายซื้อของสำหรับเปิดเทอมเกิดขึ้นเร็วขึ้น เนื่องจากนักช้อปที่ชาญฉลาดต้องการใช้เงินอย่างคุ้มค่าที่สุดกับสินค้าจำเป็นต่างๆ ในความเป็นจริง ผลการศึกษาในเดือนสิงหาคมพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 18 เริ่มจับจ่ายซื้อของสำหรับเปิดเทอมแล้ว ซึ่งสูงกว่าช่วงเวลาเดียวกันในปี 2556 อย่างมาก ซึ่งมีเพียงร้อยละ 7 ที่รายงานว่าเริ่มจับจ่ายซื้อของแล้ว และผู้ที่รออยู่จะเริ่มจับจ่ายซื้อของในไม่ช้านี้ โดยร้อยละ 75 วางแผนที่จะเริ่มจับจ่ายซื้อของภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
ก็ไม่น่าแปลกใจเลย
นักโฆษณาเริ่มแคมเปญต้อนรับเปิดเทอมเร็วขึ้นในช่วงฤดูร้อน ในขณะที่แคมเปญของปี 2014 กำลังดำเนินอยู่ แต่ในปี 2013 โฆษณาทางโทรทัศน์ต้อนรับเปิดเทอมเริ่มออกอากาศตั้งแต่เดือนกรกฎาคมและต่อเนื่องไปจนถึงเดือนกันยายนตามข้อมูล Nielsen TV Brand Effect โดยทั่วไปแล้ว การโฆษณาในช่วงฤดูร้อนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดมักมาจากผู้ค้าปลีก เช่น Target, JCPenney และ Office Depot ซึ่งคิดเป็น 95 เปอร์เซ็นต์ของการโฆษณาต้อนรับเปิดเทอมในปีที่แล้ว ในปีนี้ ผู้ซื้อ 54 เปอร์เซ็นต์วางแผนที่จะไปที่ร้านค้าขนาดใหญ่ ซึ่งเพิ่มขึ้น 7 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน
ประสิทธิภาพของโฆษณาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าโฆษณาเหล่านี้ฉายที่ไหน ในปี 2013 โฆษณาช่วงเปิดเทอมที่ออกอากาศในรายการเรียลลิตี้และรายการข่าวมีประสิทธิภาพสูงสุดในการกระตุ้นการรับรู้แบรนด์และความตั้งใจซื้อ ยิ่งไปกว่านั้น ข้อเสนอพิเศษจากแคมเปญเปิดเทอมยังช่วยให้ผู้ค้าปลีกดึงผู้บริโภคออกจากโซฟาและกลับมาที่ร้าน โฆษณาเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นคะแนนความตั้งใจซื้อที่สูงขึ้นในกลุ่มผู้ชมทางทีวี (เมื่อเทียบกับโฆษณาขายปลีกที่ไม่มีธีมเปิดเทอม) ในปี 2013 ถึง 16 เปอร์เซ็นต์ การศึกษายังพบอีกว่าโฆษณาที่เน้นผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและราคาที่มีการแข่งขันกันนั้นกระตุ้นความตั้งใจซื้อสูงสุดในช่วงเปิดเทอมปี 2013
Randall Beard หัวหน้าฝ่าย Advertiser Solutions ของ Nielsen กล่าวว่า "มีความสัมพันธ์กันระหว่างโฆษณาที่ออกอากาศกับวิธีที่ผู้บริโภคซื้อสินค้าในแต่ละหมวดหมู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์สำหรับเปิดเทอม" "ตั้งแต่ช่วงเวลา สถานที่ ไปจนถึงสินค้าที่ซื้อจริง อิทธิพลของโฆษณานั้นแผ่กระจายไปทั่ว และเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้โฆษณาจะต้องใช้การวางโฆษณาอย่างมีกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้ประสบความสำเร็จในช่วงเปิดเทอม"
แล้วผู้บริโภคกำลังวางแผนที่จะซื้ออะไร?
แม้ว่ามาตรฐานเก่าๆ เช่น สมุดบันทึก เสื้อผ้า และแฟ้มต่างๆ จะอยู่ในหมวดหมู่สินค้าหลักที่ผู้บริโภคตั้งใจจะซื้อในปี 2014 แต่ผู้ซื้อกลับมีแนวโน้มที่จะซื้อน้อยลงเมื่อเทียบกับปี 2013 ที่จริงแล้ว เทคโนโลยี เช่น แล็ปท็อปและโทรศัพท์ เป็นหมวดหมู่สินค้าเดียวเท่านั้นที่มีการเติบโต
แม้ว่าผู้ซื้อของในช่วงเปิดเทอมอาจไม่ค่อยสนใจที่จะซื้อแท็บเล็ตลงในรถเข็นในปีนี้ แต่การใช้แท็บเล็ตในบ้านของสหรัฐฯ ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยบ้านที่มีทีวีในสหรัฐฯ เกือบ 40 เปอร์เซ็นต์มีอุปกรณ์ดังกล่าว (เพิ่มขึ้น 187% ตั้งแต่ปี 2012)
และแท็บเล็ตก็ต้องมีที่บนโต๊ะเรียนแน่นอน
จากรายงาน Connected Device ประจำไตรมาสที่ 2 ปี 2014 ของ Nielsen พบว่าเจ้าของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตร้อยละ 55 ที่มีลูกๆ อยู่ที่บ้านรายงานว่าลูกๆ ของตนใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อการศึกษา นอกจากนี้ เจ้าของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตร้อยละ 41 ใช้แท็บเล็ตเพื่อจดบันทึกขณะอยู่ที่โรงเรียน ร้อยละ 34 ใช้อ่านหนังสือ และเกือบร้อยละ 30 ใช้ทำการบ้าน/งานที่มอบหมายให้โรงเรียน
แล้วร้านค้าปลีกสามารถช่วยผู้ซื้อเตรียมพร้อมสำหรับวันแรกได้อย่างไร
อิทธิพลหลักที่ส่งผลต่อการซื้อของสำหรับเปิดเทอมยังคงเหมือนเดิมเมื่อเทียบกับปี 2013 เมื่อซื้อของสำหรับเปิดเทอม ผู้บริโภครายงานว่าจะพิจารณาเรื่องราคาเป็นอันดับแรก ทำให้ข้อเสนอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการซื้อของสำหรับเปิดเทอม ผู้บริโภคยังพิจารณาถึงมูลค่า ความสะดวกสบาย โปรโมชั่นในร้าน และการโฆษณา ในที่สุด ด้วยอุปกรณ์จำนวนมากที่ได้รับความนิยม โซเชียลมีเดียจึงมีบทบาทมากขึ้นในการซื้อของสำหรับเปิดเทอม และผู้ค้าปลีกไม่ควรละเลย ตามการสำรวจล่าสุด ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 28 ระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะโพสต์เกี่ยวกับการซื้อของสำหรับเปิดเทอมบน Facebook มาก และร้อยละ 15 วางแผนที่จะทวีตเกี่ยวกับเรื่องนี้บน Twitter ในปีนี้ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 9 และร้อยละ 3 ตามลำดับในปี 2013
