นักการตลาดได้เข้าสู่ยุคแห่งความไม่แน่นอน โดยต้องเผชิญกับอุปสรรคในการวัดผลมากกว่าที่เคย ภูมิทัศน์ของสื่อมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีช่องทางและแหล่งข้อมูลต่างๆ มากมายที่เพิ่มจำนวนมากขึ้นซึ่งก่อให้เกิดความท้าทายในการวัดผล
ในขณะเดียวกัน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลกลายมาเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ของผู้บริโภค บริษัทด้านเทคโนโลยีโฆษณา และรัฐบาลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยนโยบายใหม่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ตัวระบุโฆษณาทั่วไป เช่น คุกกี้ของบุคคลที่สามและ ID โฆษณาบนมือถือจะมีให้ผู้ทำการตลาดใช้น้อยลง
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้การวัดผลการตลาดยากขึ้น ดังนั้น นักการตลาดจะปรับตัวและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนในสภาพแวดล้อมปัจจุบันได้อย่างไร
นักการตลาดที่มีข้อมูลผลลัพธ์ของบุคคลที่หนึ่งซึ่งเป็นพันธมิตรกับ Nielsen มุ่งเน้นไปที่สี่ด้านสำคัญเหล่านี้เมื่อประเมินการตลาดเพื่อขับเคลื่อน ROI ทั้งในปัจจุบันและอนาคต
1. วัดด้วยความแม่นยำสูงสุด
ในยุคของการโฆษณาแบบระบุกลุ่มเป้าหมาย คุณควรใช้ข้อมูลระดับบุคคลที่แม่นยำและ เน้นความเป็นส่วนตัว เพื่อระบุและลงทุนในแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาของคุณให้สูงสุดแทนที่จะใช้ข้อมูลระดับรวม สิ่งสำคัญคือ การไม่มีคุกกี้ไม่ได้ทำให้ผู้ทำการตลาดไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลระดับบุคคลที่มีคุณภาพสูงได้ ในความเป็นจริง ข้อมูลประเภทนี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ทำการตลาดที่ต้องการพัฒนาประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคจริง
จากการใช้ข้อมูลระดับบุคคลแทนข้อมูลโดยรวม การศึกษาของ Nielsen พบว่าคุณสามารถคาดหวังรายได้เพิ่มขึ้น 5% จากการลงทุนทางดิจิทัลของคุณ
2. ระบุข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้
สิ่งสำคัญคือการสร้างแบบจำลองและเพิ่มประสิทธิภาพตามระดับจริงที่คุณซื้อสื่อ (เช่น ลงไปถึงคำสำคัญ) เพื่อวางแผนและซื้อสื่อที่สร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าในที่สุด
Nielsen ค้นพบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในระดับละเอียดแทนที่จะเป็นระดับกว้างสามารถนำไปสู่การรับลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 6 เท่า
3. ปรับปรุงความคล่องตัวทางการตลาดของคุณ
ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงภายนอกอย่างรวดเร็วโดยใช้ข้อมูลที่อัปเดตบ่อยที่สุดทุกวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณระหว่างดำเนินการและรับรู้ผลได้เร็วยิ่งขึ้น
แทนที่จะพึ่งพาเพียงข้อมูลที่ล้าสมัยหลังแคมเปญสำหรับการวางแผนแคมเปญครั้งต่อไปของคุณ Nielsen ตระหนักได้ว่าคุณสามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 16% โดยการปรับปรุงแคมเปญที่กำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
4. ปรับใช้การเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติ
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรงบประมาณของคุณด้วยฟีดอัตโนมัติที่ส่งตรงไปยังแพลตฟอร์มการซื้อสื่อของคุณ—บ่อยถึงวันละครั้ง—เพื่อเร่งการเติบโต
การวิจัยของ Nielsen พบว่าฟีดอัตโนมัติที่สามารถส่งการจัดสรรที่เหมาะสมที่สุดไปยังแพลตฟอร์มการซื้อสื่อของคุณโดยตรงทุกวันสามารถขับเคลื่อนได้ การปรับปรุง ROI 20% โดยเปิดใช้การแปลงที่มากขึ้นด้วยค่าใช้จ่ายเท่าเดิม
ดำเนินการ
ด้วยส่วนผสมสำหรับความสำเร็จข้างต้น คุณสามารถตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้อย่างรวดเร็ว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในที่สุดด้วย Nielsen Attribution
ที่มา: การวิจัยการระบุแหล่งที่มาภายในของ Nielsen
