เมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามหายไป การทำให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย
นอกจากการใช้การส่งมอบแบบไม่ใช้คุกกี้แล้ว การวัดประสิทธิภาพของโฆษณาอย่างแม่นยำเพื่อยืนยันว่าคุณกำลังจับคู่โฆษณากับกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องนั้นมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เมื่อเร็ว ๆ นี้ Nielsen ได้ทำการ วิเคราะห์ แคมเปญโฆษณาดิจิทัล 82 แคมเปญจาก 15 แบรนด์เพื่อยืนยันว่าการส่งมอบโฆษณาที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องจะช่วยเพิ่ม ROI ซึ่งยืนยันว่าเมตริกกลุ่มเป้าหมายเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพแคมเปญในระยะเริ่มต้น
สำหรับนักการตลาดที่กังวลเกี่ยวกับความแม่นยำในการกำหนดเป้าหมายที่ลดลงเนื่องจากอนาคตที่ไม่มีคุกกี้ การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญระหว่างดำเนินการถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งมอบโฆษณาและเพิ่ม ROI และความพยายามในการปรับปรุงทุกครั้งเริ่มต้นด้วยการวัดผลที่แม่นยำ
ด้วยจำนวนการดูจากทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ต้นทุนต่อการดูเสร็จสมบูรณ์ (CPCV) จึงกลายเป็น KPI ที่สำคัญสำหรับวิดีโอของผู้โฆษณาอย่างรวดเร็ว แม้ว่าเมตริกใหม่นี้จะเพิ่มความซับซ้อนให้กับการวัดแคมเปญโดยรวม อัตราที่ตรงตามเป้าหมาย 1 และ CPCV ซึ่งปกติจะวัดแยกกัน แต่ก็ให้โอกาสเพิ่มเติมในการปรับปรุงแคมเปญของคุณด้วยเช่นกัน นักการตลาดจะสามารถปรับปรุงตัวบ่งชี้ทั้งสองตัวได้หากคำนวณและปรับ CPCV ที่ตรงตามเป้าหมาย 2 ให้เหมาะสม
ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายผู้ชายอายุ 20-34 ปี โดยโฆษณาดิจิทัลที่ลงบนเว็บไซต์ 3 แห่งในระยะเวลา 8 สัปดาห์ สมมติว่าหลังจากผ่านไป 2 สัปดาห์แรกของแคมเปญ เว็บไซต์ 3 จะมี CPCV ตามเป้าหมายต่ำที่สุด ในแง่ของ CPCV ตามเป้าหมาย ต้นทุนที่ต่ำลงหมายถึงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญระหว่างดำเนินการควรเน้นที่การลด CPCV รวม ในกรณีตัวอย่างของเรา CPCV ตามเป้าหมายทั้งหมดสำหรับแคมเปญสามารถลดลงได้โดยการจัดสรรค่าใช้จ่ายสื่อทั้งหมดหรือบางส่วนจากเว็บไซต์ 1 และ 2 ไปยังเว็บไซต์ 3 ในช่วงครึ่งหลังของแคมเปญ
ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถดึงดูดผู้ชมเป้าหมายให้รับชมโฆษณาวิดีโอได้มากขึ้นภายใต้งบประมาณเท่าเดิมโดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนสื่อ ในตัวอย่างนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพโดยดูเฉพาะ CPCV จะจัดสรรงบประมาณใหม่ให้กับไซต์ 1 และพลาดโอกาสที่จะได้รับกลุ่มเป้าหมายเข้ารับชมเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่
การทราบวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น การนำการเปลี่ยนแปลงระหว่างดำเนินการไปใช้จริงอาจเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากแพลตฟอร์มบางแห่งอาจไม่อนุญาตให้จัดสรรงบประมาณใหม่หลังจากเริ่มแคมเปญ แต่แม้ในแคมเปญที่มีไซต์ที่ไม่สามารถเปลี่ยนงบประมาณได้หลังจากเปิดตัว ก็ยังเป็นไปได้ที่จะจัดสรรงบประมาณแคมเปญเหล่านั้นใหม่ไปยังไซต์ที่มีประสิทธิภาพดี หรือจ่ายไปยังการตั้งค่าการจัดส่ง หากมีการใช้การตั้งค่าหลายรายการภายในไซต์เดียว
นอกจากการจัดสรรค่าใช้จ่ายใหม่แล้ว ผู้โฆษณาสามารถปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการนำเสนอโฆษณาเพื่อเพิ่มค่าใช้จ่ายให้สูงสุดได้ ตัวอย่างเช่น การไม่มีคุกกี้ของบุคคลที่สามอาจทำให้มีอัตราการบรรลุเป้าหมายต่ำสำหรับบางแคมเปญ การเปลี่ยนแปลงแหล่งข้อมูลระหว่างดำเนินการจะช่วยเพิ่มความแม่นยำในการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติได้มากขึ้น
หากต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ขึ้น ผู้โฆษณาจะต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และข้อมูลของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากการใช้จ่ายด้านการตลาด และแม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอาจไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่หากต้องเผชิญกับอนาคตที่ไม่มีคุกกี้ ผู้โฆษณาจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนวิธีการและสิ่งที่วัดผลเพื่อให้ก้าวล้ำหน้าการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมและการแข่งขัน
หมายเหตุ
1 อัตราการตรงเป้าหมาย = เปอร์เซ็นต์ของการแสดงผลทั้งหมดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
2 CPCV ตามเป้าหมาย = ต้นทุนสื่อ / (จำนวนการดูวิดีโอที่เสร็จสมบูรณ์ x อัตราตามเป้าหมาย)
ตัวอย่าง: ถ้าต้นทุนสื่ออยู่ที่ 10,000 ดอลลาร์ และมีการเข้าชมเป้าหมาย 10,000 ครั้ง CPCV ตามเป้าหมายจะอยู่ที่ 1 ดอลลาร์