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随着消费者乐观情绪的上升,品牌参与度也将随之上升

3分钟阅读 | 2021年3月

许多美国消费者在去年年底开始表示渴望 重新开始消费,现在看来,品牌和广告商也开始追赶。对这些品牌来说,好消息是,越来越多的消费者认为2021年将是他们能够恢复正常活动的一年,而这些活动绝大多数都涉及到花钱。

这对品牌来说是一个公开的邀请,根据广告支出的趋势,许多品牌已经从2019年中期转过来了,这也是今年广告支出下降的大部分时间。到2020年第四季度,广告支出仅比上年同期低5%,而前两个三个月的同比降幅则要大得多。

重要的是,广告支出的增加补充了美国消费者信心的上升,根据会议委员会的消费者信心指数,2020年第四季度美国消费者信心指数上升了16个指数点。因此,随着消费者越来越多地考虑到生活和他们在外面的活动,品牌和营销人员需要关注个别消费者和消费者群体如何优先考虑他们的重新崛起。

就时机而言,尼尔森最近的一项调查发现,55%的18岁及以上的美国人认为他们今年可以恢复正常的生活。然而,男性明显比女性更乐观,因为63%的人认为今年是恢复正常活动的一年,而女性只有49%。

当涉及到消费者的消费习惯时,财务状况是一个关键的考虑因素,而从就业的角度来看,美国的经济状况继续改善。虽然失业率仍然高于大流行前的水平,但自从去年4月达到14.7%的峰值后,失业率已经大幅下降。更重要的是,劳工统计局在2月份报告6.2%的失业率时指出,最近的许多收益发生在休闲和酒店业。  

这一数据与消费者对旅行的兴趣相吻合,因为在我们调查的美国人中,有73%的人说他们非常渴望或有点渴望计划或预订一个假期。唯一排名较高的活动是亲自参加宗教仪式(75%)和去美发厅或理发店(74%)。对乘坐飞机旅行的兴趣也在上升,67%的调查对象说他们将在未来三个月内准备乘坐飞机。

除了就业条件的改善,许多工作的消费者报告说,由于COVID相关的限制,他们在过去一年中的支出减少了。事实上,40%-45%的18-49岁的就业者表示,由于去年不能正常消费,他们能够节省更多的收入。

鉴于许多消费者去年搁置了某些大宗采购,我们预计重新出现的同时,大宗采购的消费模式也会发生变化。例如,近一半的35-49岁成年人和45%的18-34岁成年人去年购买了500美元或以上的物品,但这些购买主要集中在技术、家用设备、家庭装修和服装方面。随着COVID限制的放宽,40%的18岁及以上的成年人说他们未来会购买一辆新车或二手车,20%的人说他们打算在未来12个月内购买新房。

所有的消费者都需要一些时间才能感觉到离开家的舒适,但潮水已经开始转向。改善的乐观情绪、情感和购买意向是营销人员评估他们的活动是否反映消费者心态的明确指标,这些心态似乎越来越准备和愿意恢复正常。

欲知更多详情,请下载最新的尼尔森总受众报告