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Marketing per la donna moderna: Sfruttare la donna australiana multischermo e multitasking

4 minute read | Lillian Zrim, Associate Director, Marketing Effectiveness & Cross Platform Insights, Nielsen | luglio 2015

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Storicamente, sono stati soprattutto gli uomini a guidare l'adozione della tecnologia; tuttavia, oggi è la donna moderna a guidare il consumo sui dispositivi emergenti e a guidare la carica digitale in alcuni settori.

Le donne connesse sanno esattamente come sfruttare la tecnologia e navigare nel panorama digitale per soddisfare le loro esigenze e i loro desideri, e vogliono che i marchi parlino loro in un modo che abbia senso nel loro mondo. Comprendere i loro modelli di comportamento e le loro preferenze in fatto di dispositivi e piattaforme offre ai marchi una migliore opportunità di raggiungere, coinvolgere e influenzare questo potente gruppo demografico.

Nel giugno 2015, le donne online erano nove milioni, pari al 51% dell'intera popolazione online. Le donne sono più propense degli uomini a impegnarsi online: più della metà (57%) sfoglia regolarmente i profili e li condivide più degli uomini. Ora più che mai, i marchi e gli inserzionisti devono capire come, quando e dove coinvolgere una donna australiana multitasking, socievole e digitalmente sicura di sé.

L'ultima edizione dell'Australia Connected Consumer Report indica una vera e propria tenacia da parte delle donne nel rimanere connesse attraverso molti dispositivi, con una tendenza verso i cellulari e i tablet per la portabilità e la comodità. Il rapporto evidenzia chiari picchi di coinvolgimento durante la giornata, nonché un forte appetito per i contenuti televisivi forniti sia da fonti tradizionali che online.

Amanti della telefonia mobile

Le donne australiane sono ferocemente legate al loro telefono cellulare, che utilizzano per guardare e ascoltare contenuti, per rimanere attive sui social media e per condividere su queste piattaforme. Il possesso di smartphone è alla pari tra i due sessi. Tuttavia, mentre gli uomini trascorrono più tempo online ogni settimana rispetto alle donne in generale, la quota di tempo che le donne dedicano all'accesso a Internet tramite smartphone supera di gran lunga le loro controparti maschili.

Multi-tasker dei media

È risaputo che le donne sono esperte di multi-tasking. Questo si nota anche nelle loro abitudini di consumo dei media, con tre donne su cinque (60%) che guardano contemporaneamente la TV e utilizzano Internet ogni giorno o quasi (rispetto al 56% degli uomini). Le donne sono solite guardare in multischermo tra le 18.00 e le 22.00, offrendo un'opportunità perfetta per i marchi di coinvolgerle in modo significativo attraverso i media televisivi e online.

I computer portatili, i telefoni cellulari e i tablet sono "secondi schermi" fondamentali per le donne e, in effetti, le donne sono ora leggermente più propense a possedere un dispositivo tablet rispetto agli uomini, una tendenza che si è spostata per la prima volta lo scorso anno.

Farfalle sociali

Il cellulare è un alveare di attività per le donne, che sono più propense a utilizzare regolarmente le app di comunicazione e sociali, mentre gli uomini sono più propensi a utilizzare le app di shopping e commerciali.

I social media sono anche un luogo chiave per il coinvolgimento delle donne, che amano condividere e discutere sulle piattaforme sociali. Le donne sono molto più propense degli uomini a sfogliare regolarmente i profili dei social media (57% femmine contro 46% maschi con frequenza settimanale o superiore) e a utilizzare i pulsanti di "condivisione" per condividere i contenuti (23% femmine contro 20% maschi con frequenza settimanale o superiore). Le donne e gli uomini hanno la stessa probabilità di entrare in contatto con i marchi e le aziende attraverso i social media, evidenziando l'attrattiva dei social per tutti. Da notare che le donne sono più attive su Facebook, Instagram e Pinterest e che, mentre Facebook è ancora la piattaforma sociale dominante tra gli uomini australiani, essi la integrano con YouTube, Google+ e LinkedIn. Uomini e donne sono alla pari quando si tratta di Twitter. La popolarità dei social media tra le donne e il loro chiaro inserimento nel repertorio quotidiano evidenziano una chiara opportunità per i marchi di utilizzare queste piattaforme come veicolo per coinvolgere, fidelizzare e tenere alta l'attenzione.

Leader tecnologici

Gli indossabili sono sempre più attraenti anche per la popolazione femminile, con un possesso complessivo leggermente superiore a quello degli uomini. Il Samsung Galaxy Gear e il Sony Smartwatch sono i marchi più popolari tra entrambi i sessi; tuttavia, il FitBit è molto più popolare tra le donne, mentre i maschi tendono più verso il Nike Fuelband. Gli indossabili subiranno sicuramente un'impennata con l'introduzione dell'AppleWatch e il ruolo che i contenuti dei marchi giocheranno nella tecnologia indossabile diventerà sempre più importante nel corso del 2016.

Nonostante il passaggio alle nuove tecnologie, i media tradizionali rimangono importanti: il 91% delle donne guarda ancora regolarmente i contenuti televisivi attraverso la TV tradizionale (percentuale leggermente superiore a quella degli uomini), mentre gli uomini sono più propensi delle donne a guardare video on demand (71% settimanalmente contro il 62% delle donne). Gli uomini sono anche più propensi a procurarsi video on demand attraverso servizi in abbonamento come Netflix e reti di pirateria, mentre le donne sono più propense degli uomini a guardare video on demand attraverso i servizi di catch-up offerti dalle emittenti locali.

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