Wzrost technologii i podłączonych urządzeń dał konsumentom, agencjom marketingowym i reklamodawcom pojazd do nieograniczonego wyboru.

Konsumenci angażują się w media poprzez spektrum urządzeń. W rezultacie, czas i uwaga konsumentów wokół mediów jest zmienna. Wygląda na to, że sytuacja ta będzie się utrzymywać, ponieważ posiadanie urządzeń mobilnych nie osiągnęło jeszcze punktu nasycenia w Nowej Zelandii. Ponad połowa z nas (56%) korzysta z internetu za pomocą telefonu. Aplikacje fotograficzne i aparaty fotograficzne wyprzedzają obecnie aplikacje użytkowe (np. budzik, kalkulator), a media społecznościowe zajmują trzecie miejsce.

Wszystkie platformy medialne mają wartość w dotarciu do konsumentów z treścią i reklamą. Planowanie mediów i wydatków musi obejmować mix, ale ten mix zależy od marki i publiczności. Zamiast myśleć o planowaniu mediów wokół kanałów, marketerzy powinni myśleć o planowaniu mediów wokół konsumenta próbują dotrzeć. Sześć na 10 Nowozelandczyków czyta treści informacyjne online i to rośnie. Widzowie spędzają prawie trzy godziny dziennie oglądając telewizję, tych oglądających tylko treści telewizyjne online jest tylko 4%. Mieszanka mediów nigdy nie była tak ważna.

Kontrola przechodzi na konsumentów, ponieważ coraz więcej osób zapisuje się na specjalistyczne cyfrowe usługi subskrypcyjne i konsumuje treści w czasie, który im odpowiada. Prawie jedna czwarta (24%) Nowozelandczyków subskrybuje treści cyfrowe, takie jak Netflix i Spotify. Wciąż króluje atrakcyjna treść, którą widzowie będą oglądać za pomocą dowolnego urządzenia, co dotyczy również reklamy.